根據國外調查機構 Influencer Marketing Hub 研究指出，2022 年網紅行銷估值上看 164 億美元。亞洲最大網紅行銷平台 Partipost 發布首份橫跨五國《2022 年度網紅行銷趨勢報告》，透過在地的團隊調查、深入研究社群趨勢，統整千份品牌主、專業人士、品牌代理商對網紅行銷的觀點與看法，希望助各產業的行銷夥伴們在新市場中掌握趨勢、抓準流量紅利。
趨勢一：疫後新生活 擠出大流量
疫情的推波助瀾以及智慧裝置的普及，全球人民的生活型態產生了根本上的改變。在行動數據上，因居家辦公、遠距教學、線上購物等需求，使得家庭上網量大幅增加，根據 NCC（國家通訊傳播委員會）統計，台灣行動用戶在疫情期間平均用量高達 27GB，相較於去年度上升了約 24% 的使用量。而 Partipost 跨國調查數據亦指出，42% 的消費者平均一天花費 5 小時滑社群平台，比例有顯著的提升。
Partipost 調查結果確認消費者需求依舊是存在的，在流量爆增的狀況下，品牌如何將故事說完、說的好聽、說的有趣，才有機會在眾多訊息中脫穎而出。因此如何讓創作者用不同角度說故事，將會是品牌 2022 年的重要課題，也比透過廣告單向訊息傳遞更強而有力。
趨勢二：社群平台百花齊放 Instagram 仍獨佔鰲頭
在社群使用量顯著上升的情況下，消費者在社群上的創作門檻隨之降低，大家可以在自己的生活圈中發揮影響力，常見的經營形式包括：隨手發 Instagram 美照、拍攝 YouTube 影片、錄製 Podcast、撰寫部落格等等，使得內容創作的流量大幅度上升。
根據 Partipost 跨國調查發現，眾多社群媒體中 Insatgram 在亞洲區仍維持強勢狀態，尤其台灣地區使用率高達 88.5%。儼然是品牌接觸消費者的首要渠道，不論是藉由網紅 KOL 創造話題、素人 KOC 進行擴散，皆能讓流量與內容曝光最大化，達到強化品牌印象的目的。
趨勢三：隱私意識抬頭 市場秩序重新建構
從消費者使用習慣來看，疫情也促使日常生活朝向 「數位化」方向發展，由愛立信集團發布的消費者研究報告中提及：「有 75% 消費者預期 2025 年的生活將由便利性主導，但同時有 70% 消費者將更加關注自己的隱私。」在過去，品牌運用科技第一時間掌握行銷資訊，進行溝通，如今都必須因為「隱私」而重新洗牌。
在後 Cookie 時代與 Web 3.0 來臨前，過去所累積的數據可能一夕之間抹去、無法使用與追蹤，讓過往的聯播廣告不再精準，品牌積極尋找過往投放的替代方案成為年度首要發展重點。
趨勢四：鎂光燈焦點從「主流大眾」轉向「多元小眾」
Z 世代，俗稱社群原生世代，也就是一出生便沈浸在網路世界的一群人，更是網路世界的消費主力。根據 Partipost 調查指出，Z 世代中有超過 95% 表示「與品牌價值相比，創作者真實的樣貌，他們更樂意追蹤、關注與分享他們的內容。」比起主流大眾認定好看、質感的內容，多元且沒有距離感的「情境」與「情緒」更是他們是否願意與品牌更進一步接觸的主因。
許多數據也顯示，品牌思考與在意的，與一般的消費者相去甚遠，品牌較重視「照片質量」與「創作者風格」，而高達 68% 的消費者則在意「內容真實與否」，以往品牌如同冰山美人般的形象，似乎已無法與年輕人進行有效溝通。未來的績效指標是否將重新定義？資源分配與轉換是否有效？將會是 2022 年最重要的課題。
結語：真實至上，質感不再是唯一指標
在 2021 年社群媒體使用上，過往強勢的品牌光環已逐漸褪去。以前總認為有專業、精緻的商業攝影才能有好成效，經調查後發現，質感不再是最重要的指標，對於年輕族群來說，真實的內容遠勝過於毫無瑕疵的作品，在這個前提之下，網紅等級大小早已不是影響消費行為的關鍵指標。
因此品牌在定義行銷指標時，應考慮真實「情境」與「情緒」的傳遞，如何在流量爆增的狀況下，將故事說完、說的好聽、說的有趣，同時也尊重消費者隱私權，才有機會在眾多訊息中脫穎而出。因此如何讓創作者用不同角度說故事，將會是品牌 2022 年的重要課題。除了以上四大觀點之外，還有許多重要的章節，亦有針對品牌端與消費者端的詳細分析，想了解更內容，歡迎點擊以下連結，下載由 Partipost、Quest Ventures 共同協作的《2022 年度行銷趨勢報告》！
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
