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疫情再起,Line也要做外送!Line台灣如何打造共生共榮電商生態圈?

Line進入台灣市場10年,超過九成台灣人都是用戶。去年疫情期間,Line透過各項服務與大數據,協助業者打造共生的電商生態圈。Line台灣電商事業部資深副總經理顧昌欣在2022天下經濟論壇(CWEF)更透露,購物速達服務將於今年試營運。

天下經濟論壇-CWEF-Line-電商-數位經濟 圖片來源:王建棟攝
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►►完整收錄,2022 天下經濟論壇(CWEF)冬季場 演講精華

在座所有人,使用手機應該都離不開Line,有沒有想過,如果一天不用Line會是什麼狀況?

台灣的Line用戶有2100萬,幾乎一整天都在使用Line,我們以此發展出三大服務體系,分別是Line Pay、Line Bank以及最核心的Line台灣。

疫情改變了工作與生活方式,也加速各行各業數位轉型,很多「改變」將會永遠成為新常態。Line所做的,是希望透過科技協助各行各業維持原來的生活步調。

Line怎麼幫各行各業克服疫情考驗?

疫情期間,很多餐廳經營者運用Line的官方帳號,串接外送、外帶模組,快速進行數位轉型。雖然消費者不上門,還是可以維持商家的生意穩定。

在醫療領域,Line也跟1000家以上診所合作,進行快速認證,讓民眾方便找尋診所官方帳號,進行視訊問診。

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