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中華電信總經理郭水義:電信商要模仿蘋果,跟競爭對手「廣結盟」

台灣大哥大將併購台灣之星,台灣電信產業再度進入新三國時代。面對未來,中華電信總經理郭水義在天下經濟論壇(CWEF)認為,5G時代,單一企業難以個別力量供應消費者需求,更要結盟、合作、開放共享,從傳統線性生態,化為跨領域的數位生態圈。以下是演講摘要:

天下經濟論壇-CWEF-中華電信-5G 圖片來源:王建棟攝
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►►完整收錄,2022 天下經濟論壇(CWEF)冬季場 演講精華

數位生態圈有6個重大元素:數位無疆、跨域多元、優勢互補、有效整合、開放共享、互惠共榮。

2019年的杜拉克論壇中曾提及「生態圈的力量」。論壇中指出:應跨越產業界線,結合其他產業、甚至是競爭者的資源和能力,開放共享,創造共榮經濟利益。

現在最知名的生態圈建立者就是蘋果,蘋果打造的App Store生態圈,難以模仿。

因此,要打造生態系,仍須根基於「廣結盟」關係,開放、整合、賦能、共創價值。

產業兩痛點:封閉、沒彈性

我認為開放網路有兩個突破、兩個促進。過去,電信商有兩個痛點,第一是封閉而專用的體系,在面對客戶時相當不方便。其次是電信商永遠都在剛性網路中,相對缺乏彈性。

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