Teams會議、Google Meet等軟體是疫情下各大公司視頻會議時的常用平台,惟不少上班族仍未習慣新的會議形式。如何在視訊會議中順暢地與同事、客戶溝通成為遠距工作者的必修課。
1.視訊會議前檢查器材
無論是使用任何視像會議軟體,假若硬體上出現問題,例如耳機麥克風損壞,手提電腦電量不足等器材問題,都會讓你未能順利進行視訊會議。所以,在每次會議開始前,不妨檢查器材,以免在重要會議時出現意外。假若是進行會議必備的硬體的話,請勿節省這些花費,以免因小失大。如有需要,亦可適時向主管表達需要借用會議的設備。
2.網路設置
視訊會議時部分參與者會出現視訊定格,說話不清的情況,其原因在於不少人使用WiFi進行視訊會議,其缺點是網路連接並不穩定。所以會議前請確保無線網路的良好訊號。如網速出現問題,可嘗試用網路線連接電腦與路由器,以提升網路穩定性。另一個解決方法是使用表現較佳,或是在家安裝多個路由器以擴大WiFi的訊號範圍。
3.虛擬背景
家中佈置混亂,但又不想因視訊會議而收拾?各大視訊會議軟體,如Teams會議、Google Meet等,均內置虛擬背景功能,這樣可讓他人在會議時只能看到你的樣貌,而不會看見你的背景。而在使用虛擬背景的要點是注意電腦與網路的需求,以及選擇合適的虛擬背景。
4.注意靜音
在視訊會議時另一尷尬事便是忘記在靜音時說話,這樣其他與會者便會聽到你的私人談話。因此,在視訊會議不需發話時,可在軟體中設置為靜音,以免突來的外在噪音干擾,阻礙會議進行。您亦可接個人喜好將通話設置成按鍵時說話,意即當你按住某鍵時,他人才會聆聽到你的說話。另外,在會議前亦應要與家人溝通好,在會議時請勿與自己談話。
5.留意衣著
有些工作者會在視訊會議時不注重下身的衣著,維持居家的打扮。常見例子是上身穿襯衣,下身穿短褲。惟在此時請注意鏡頭,別讓他人看見你的下半身,或是乾脆穿好下身的正裝。請謹記,請勿因為視訊會議並非面對面交流而輕視外表上的莊重。除此而外,穿好正裝為工作帶來嚴肅與儀式感,有助自己進入工作狀態,提升工作效率。
無論是何種形式的會議,都需要我們認真對待。希望這5大技巧能夠讓您學到更多。而除此以外,在每次視訊會議前,別忘記會議時需要的預備工作,例如是演講的內容、需要分享的檔案、需要播放的影片等。更不要因疫情而忘記溝通時的基本禮儀。
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