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曾打趴實體零售業,電商龍頭亞馬遜現在卻要蓋800坪百貨公司?

電商龍頭亞馬遜將打造800坪的百貨公司,來提振零售業績。新執行長賈西上任後的這場豪賭,有機會成功嗎?

亞馬遜-電商-全通路-零售-網路購物-賈西-Andy Jassy 亞馬遜無人商店雷聲大雨點小。圖片來源:王建棟攝
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「世界希望你當個一般人。……別讓這樣的事情發生,」貝佐斯在今年4月給股東的年度信函上如此寫道。

那是他以亞馬遜執行長身分發出的最後一封致股東信函。然而,他的電商帝國,卻決定進軍極為一般的零售市場:百貨公司。

亞馬遜擊垮了多家百貨連鎖業者,現在卻想靠著百貨形式提振零售業務。

新任執行長賈西不得不承認,公司如果單靠電商,發展將會受限。

據傳亞馬遜最開始應該會在加州和俄亥俄州開店。不過,新冠疫情帶動電商大幅成長,為什麼要在這種時候投資實體店面?(看更多:是認真的嗎…貝佐斯為何要開美髮沙龍店?

亞馬遜平台上的銷售成長在疫情前就已經放緩,隨著民眾逐漸回歸實體消費,這樣的趨勢更加清晰。

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