2020年年初新冠疫情爆發開始，大家就不斷想著世界什麼時候才能回歸「正常」。然而，時至今日仍無法確定我們到底回不回得去疫情前的生活。現在看來遠距工作仍會持續，電影院恐怕永遠不會再像從前一樣熱門。
《經濟學人》提出「正常指數」（normalcy index）追蹤群眾行為因疫情所產生的變化。
「正常指數」分為三大領域、八項指標。
第一大類是運輸及旅遊，細項指標包括大城市中的大眾運輸用量、上述城市中交通壅塞的程度、國際與國內航班數。
第二大類是休閒娛樂，觀察指標包含民眾花多少時間出門活動、電影院票房收入（以此看電影院人潮多寡）、專業運動賽事觀賽人數。
第三大類則是零售與工作，包含實體商店客流量、辦公室用量（以大城市辦公場所的人流衡量）兩指標。
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