已經邁入40歲,璨揚是台灣卡車車燈界的隱形冠軍。
十年前,璨揚董事長黃文献開始想,生意上軌道、獲利穩定後,還有哪件事最重要?
他的答案是,把一起打拚的員工當家人一樣對待。
「人家(員工)一輩子都在你這裡工作,把最精華的人生奉獻給公司,要好好照顧他們,」黃文献說。
璨揚有超過半數的員工,都已經是公司的股東,早期就待在璨揚的員工,更有不少人累積了上千萬的配股。
台南市政府勞工局科長沈淑敏說,璨揚的公司規模屬於中型,但員工福利措施,不輸大型指標企業。

讓員工彈性請假,照顧幼童
怎麼做到?首先,是讓員工沒有後顧之憂,能夠好好照顧家人。
璨揚在特休假之外,提供員工「幼童陪伴假」、「學童開學假」等勞基法沒有的假別,讓員工可以一個小時、一個小時地彈性請假。
彈性休假對年輕員工很重要。因為璨揚有三分之一的員工介於20到40歲間,許多都有小孩要照顧。
黃文献說,員工難免會遇到孩子早上生病等意外狀況,如果是請整天的特休假,很難長期應付臨時性的突發狀況。
年輕女性尤其容易在小孩上小學階段離開職場,公司才會設計出彈性的假別,避免員工因為工作家庭兩頭燒,最後離開職場。
福利好不好,員工會用腳投票。璨揚的離職率,近三年不到1%,比起最穩定的公務員,有過之而無不及。
老闆帶頭攻玉山,鼓勵運動
除了幫助員工兼顧工作與家庭之外,璨揚還鼓勵員工走出戶外。
走入璨揚企業的大廳,映入眼簾的不是對公司的歌功頌德,而是一長串的員工姓名,後面還有琳瑯滿目的勳章。璨揚設計了五種勳章,分別頒給完成單車環全島與半島、登玉山、尾寮山、滑龍舟的員工。
公司內同時成立大大小小的運動社團,例如登山社、單車社、籃球社,鼓勵員工運動。甚至還在工廠裡設立員工健身房,佔地五百坪的籃球場等綜合體育館,也即將落成。

不過,架設硬體設備容易,但要培養員工的運動習慣卻很難。所以,本身是登山客的黃文献就帶著一級主管,親自登玉山,「董事長都登上玉山等你了,主管還敢不出來運動?」黃文献笑說。
老闆帶頭走,成果很顯著。四年前,璨揚開始統計員工「三高」的比例,數字已經從20%,大幅減少至4%左右,也讓璨揚成為體育署認證的運動企業。
超額進用身障者,為他們量身打造工作環境
璨揚的產線中,更有一群特別的生力軍。
璨揚是進用身心障礙員工的標竿企業,法律規定只要進用五人,公司卻超額進用了20多位。
在車燈產線中,因部份震動噪音大,員工並不喜歡。
黃文献發現,這樣的音頻對於聽障員工不會造成困擾,於是他逐步找來聽障員工,現在幾乎整條產線,都由聽障員工扛起重任。

身障員工多了,璨揚也依照員工的需求,改造職場的環境。例如在聽障員工較多的產線,就設置了警示鈴,幫助聽不到廣播的員工,在緊急事件發生時能即時逃生。管理身障員工的單位主管,也開始進修手語。
主責台南市身心障礙就業推廣的沈淑敏說,政府會頒發獎金給超額進用的企業,「但璨揚認為這是企業的責任與義務,每年都放棄請領獎金。」
黃文献說,身障員工跟一般員工在璨揚的薪資待遇都一樣,「不會因為身障就不同,表現也非常優秀,今年還成為公司的績優員工。」
從吃的到用的,福利不輸老闆
一視同仁的還有員工與老闆的福利。
在璨揚,每一位員工都可以擁有專屬的汽車或機車停車位,公司也補助員工15000元買Gogoro電動機車,機車數量多到讓Gogoro直接在廠裡設了電池交換站。

此外,老闆與員工的午餐,也都由員工餐廳提供,從老闆到員工,菜色都一樣。
「如果公司能把人與人的距離拉近,把員工當家人,願意全心投入工作的員工就會多,」黃文献說。
但提供這麼多福利,能對企業帶來多少獲利?
黃文献說,如果一個人對工作有了認同感,創造出來的工作效益至少提高20%到30%。
「只要少賺一點點,就能大幅改善員工的生活,」他說。
從員工的角度出發,璨揚貼心改造職場生態,兼顧員工的幸福與職場生活。(責任編輯:吳廷勻)
璨揚企業
- 董事長:黃文献
- 成立:1981年
- 營收:超過20億(2020年)
- 成績單:台灣卡車車燈界規模第一大製造商
- 我們的幸福提案:1.提高身心障礙者雇用比例,給予一視同仁的薪資與福利;2.鼓勵員工走出戶外,養成運動習慣。
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