傳統的商學院教育，往往由「績效」主導，讓獲利最大化、提升生產力。然而，卻少有提到如何打造企業的「韌性」。
所謂韌性，麥肯錫定義為「從困難中快速恢復的能力」，英國標準協會（BSI）則進一步詮釋，是「組織預期、準備、回應與適應長期變化與突發事件的能力」。
在太平盛世，很少企業會居安思危。如今，遇上百年難得一見的世紀瘟疫，讓各行各業都束手無策，更暴露出許多企業脆弱的體質。
不過，企業韌性可以培養，透過預先規劃、業務創新、不斷學習與保持動態，就能在下次危機來臨時，從容應對。
首先，企業須未雨綢繆。麥肯錫指出，在正常情況下，企業高層主管就要居安思危，了解可能引發危機的各種事件，才能建立適當的監測和預警系統。
1.預先規劃：設定情境預演，遇事快速決斷
企業應設定數個情境（scenario），藉此了解各種可能會遇到的情況，並對極端情況下策略組合，進行壓力測試。所有部門都應參與方案制定，確保各種觀點都能納入。
《天下雜誌》723期：逆境贏家
2021《天下》年度重量級專刊「兩千大企業調查」出爐，獨家榜單「韌性企業兩百強」有哪些企業在疫情肆虐期間，創下全年成長的好成績？有哪些企業上演逆轉勝的奇蹟？在台灣進入疫情以來最大考驗的當下，企業該如何勇度這次的危機？
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
