彼得杜拉克不只一次來到台灣,《天下雜誌》是少數能夠親自深度採訪到他的媒體,他稱《天下雜誌》是他的老朋友,他也曾給過台灣的政府與企業領導人不少建議。杜拉克看兩岸關係
一九九四年彼得杜拉克在《天下雜誌》的專訪中,就曾經對兩岸關係提出精闢的見解,至今看來仍然非常值得深思。
杜拉克指出,未來競爭力的高低,將取決於人才的數量、品質與產出。台灣擁有中國大陸非常需要的資源,而台灣在服務業方面的強大實力,也正是中國大陸最需要的。
杜拉克認為,台灣最大的競爭力,就是能夠提供大陸大量高等教育人才,這些人不會被動等待指示,會主動把事情做完。「至於台灣在什麼程度上,會成為中國大陸服務業市場的承包商,我還不知道。不過大陸急需要的金融服務和教育事業,應該是台灣未來可以發展的方向,」杜拉克在專訪中指出。給領導者的建議
談到領導,彼得杜拉克在一九九四年接受《天下雜誌》獨家專訪時說到,「領導人最糟的一點,就是不去培養接班人。領導人主控一切,組織中其他人的能力就完全無法發揮,導致人才流失,領導人離開後,就再沒有人可以銜接了。」
他指出,培養接班人沒有速成的方法,但有可以早點發生效果的方法,就是「分權」(Decentralization),讓幹部多接受不同的歷練,較早站在管理階層的角度做決策。給企業界的提醒
杜拉克在二○○四年接受《天下》專訪時,則特別提醒企業最常掉進去的陷阱,就是無法系統化地拋掉不合時宜、過時的做法,特別是那些看起來充滿睿智,卻沒有用的「偉大創新」。
他指出,成功的企業或組織,都有一套系統化的「拋棄程序」,企業必須「拋棄」無法發揮功效的決策。
他也提醒,一個成功企業容易掉入的陷阱,就是以相同的標準衡量舊有事業和年輕事業。
然而,創新的事業通常仍在苗圃中孕育,他們被考驗的要求,會比舊有的事業更嚴苛,但需要不同的衡量標準。
更重要的是,企業能夠興盛的根本原因在於,第一,他們都能分辨清楚,他們的企業「是什麼」、「不是什麼」,不斷檢視自己的事業本質。第二,要把事業做好,企業要清楚了解,自己需要哪些核心競爭力,而且不斷地檢視這些能力。第三,企業要永遠了解自己的顧客是誰、顧客所重視、所願意掏錢購買的「價值」是什麼。(可上網看更多彼得杜拉克的相關資訊http://www.cw.com.tw/article/person/)
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