至陽塑膠研發部工程師劉哲佑：學經驗不走捷徑

「看到一種學一種，所有東西都要學。」這是台中至陽塑膠研發部工程師劉哲佑的最佳寫照。
座落在台中縣烏日鄉小巷弄間，緊臨著高鐵烏日站的至陽塑膠，是員工編制只有五、六十人，標準的傳統產業。至陽塑膠成立三十年，原本以做罐子起家，現在已多角化經營，它曾被日本授權專業代工足球場塑膠椅，現在最新的產品線是休閒沙灘車。
董事長劉陽年屆六十，方型臉、黑皮膚、不多言、不擅交際，但很受地方尊敬。他上個月才卸任國際獅子會中台灣的總監。
穿著至陽的黃色制服，六十五年次的劉哲佑，斯文有禮，四年前從東海電機系畢業，兩年前才入行。
他是新鮮人，是傳產第二代，也是企業研發部門工程師。
他很不安，「我還什麼都不是，不成氣候。」

跟老師傅學基本工

劉哲佑眼前的最大任務，就是學會關鍵經驗與技術，讓自己成為熟手。
以生產沙灘車的油箱為例，熟練的師傅看到廠商送來的設計圖，能夠立刻判斷這種設計能不能以現有的技術完成，該用什麼材質，怎樣改進，連帶到之後如何開發模具，設計生產流程，直到實質上線製造、修正，排解生產意外，都得依賴經驗。
「這就是企業機密，」劉哲佑笑道，「沒有親眼看到，是做不出來的。」而且，「一關連一關，學會前一樣，才能進到下一個步驟。」一切都必須跟老師傅學習。
他努力直追。每天八點到班，跟著師傅在轟隆隆的工廠邊學邊看，也出去跑業務，現在已能做簡單的模具評估。
除了學習專業，他還要學習當老闆，學習管理。
劉哲佑自己找課上。他參加全省開課的國際經營管理學程，聽許多演講，也勤於閱讀，市面上最新的管理書幾乎都讀過。
這對他並不容易。出外接洽客戶，大學生般的臉孔讓客戶懷疑他的專業，有時仍須借用父親名號。
向老師傅學習也非一帆風順。老師傅知道怎麼做，但不知怎麼教，不像西方管理有學習系統，也不像高科技產業有教育訓練。
生手也容易吃虧。劉哲佑剛開始學習時，老師傅常丟一句「你不懂啦」就帶過，懶得解釋，也不想教。「沒辦法，不懂就要問，慢慢就會好一點了，」劉哲佑很沉得住氣。
在工廠雖是新鮮人，但他也以擅長的電腦技術替公司帶進e化，導入ＥＲＰ系統。他檢視公司流程和營運方式，編寫新程式，現在至陽使用的工作系統就是劉哲佑寫的。
老董事長劉陽對兒子並不特別照顧。在他觀念裡，經營企業就是少說多做，標準的傳統產業家性格。
劉哲佑和劉陽若即若離。他與父親談不上知心話，有心事請母親代轉。他替父親接待來訪客戶，舒緩外人面對劉陽的緊張，是父親的對外橋樑。他也是私人助理，劉陽北上開會，劉哲佑是當然的司機。
剛起步的劉哲佑也是標準新世代。他用msn與同學聊天，喜歡拆開電腦研究軟硬體，也愛看小說與日劇。
別人對傳統產業不看好，或對傳產的未來感到憂心，六年級的他卻愈做愈有興趣。
「傳產總會出現新東西，」他樂觀而謙卑，「但我還差得遠。所以什麼都要學，不斷地學習。」