一位曾當過中廣多年的記者,在年近四十轉行當飛機修護師。和一批二十幾歲的年輕人站在一起,一眼就可看出他比同班同學大很多,「我不在乎,這行比做記者有前途太多,」他說。
五年前,他退出新聞界,到美國學開飛機,畢業後,找到一家開小型飛機的公司,一個月後,發生九一一,他遭裁員。回到台灣,做駕駛員已超過年齡。
於是他報名中華技術學院與民航局合辦的飛機修護師訓練班(平均每年需要五百多位維修師),從頭學習。而且還得從修護員開始做,但他覺得自己會升遷很快,因為飛機維護全都用英文手冊,在國外幾年練就英文,將來去國外受訓,與外國人合作都很佔便宜。
政府也面臨斷層。衛生署最近將有多位資深公務員退休,衛生署十年換六位署長,都賴常任官幫助他們盡快進入狀況、決策,以免得走冤枉路。
參事蕭美玲舉例,最近衛生署討論,藥酒應算酒還是藥,(現在屬酒類,可在任何地方買到,如果屬藥類,則只能在藥房買到)其實資深主管知道,十幾年前,衛生署就討論過,沒有做出決定,希望任其自然,因為管不勝管。
國貿局副局長歐嘉瑞也擔心,政府機關斷層,會使政府效能降低,原來有九十五分的,未來可能只剩八十分。從工業局科員做起,隨著工業局制定產業政策成長,輔導過汽車業轉型,「政府決定資源分配,方向對,就事半功倍,」經常挑燈夜戰的歐嘉瑞說。
減少斷層帶來的衝擊,有些企業和政府機關,開始做準備。遠東航空在國外修護基地,總有一個年輕的,跟著資深的一起做,以傳承經驗,並且吸引年輕人加入修護師陣容。「還告訴他們,做修護師最有機會和空中小姐結婚,」遠東航空公關經理張有朋說。
奧美廣告公司則為優秀人才規劃生涯,例如有員工三年後想派往國外,就在這三年中訓練他到國外所需要的專業技能。同時奧美有些前往大陸的員工,最近有些也要回流,大陸奧美人也可到台灣工作,「現在最需要的是六到十年的工作幹部,」董事長白崇亮說。
104人力銀行統計,各企業最需要人才是三十歲到四十五歲的人,因此呼籲六、七年級生做好準備,例如考證照,練英文,願意派往大陸和國外。
經濟部工業局派人訪問廠商時,總有兩人一組,而且回來後要填訪問心得,廠商真正需要政府幫助的項目,並電腦存檔,後進者可以翻閱,「做好知識管理,是經驗傳承的第一步,」前任工業局副局長歐嘉瑞說。
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