美華影音科技：老闆不懂系統沒關係

唱過KTV的人，大概都不會對美華影視(已改名為美華影音科技)感到陌生。沒錯，就是做伴唱帶的那家公司。但是，你可能沒想到這樣的公司，也需要e化。
去年，美華花了七百多萬，以長達七、八個月的時間，進行e化。問總經理陳逢培為什麼要e化，他很酷地說：「對內控很有幫助，要不然企業要死不活的。」
「要死不活」並不誇張。過去，美華未用電腦系統做進貨、銷貨、存貨管理，都是一年才正式結算一次帳，而且一算就耗時近五個月。
同時，因為伴唱帶只做大項分類，例如一批貨號下有幾百首歌、幾萬卷帶子，而非每卷帶子就有一個貨號以供管理與會計，國稅局因此就以核定的同業毛利來課稅。
「若沒賺錢時，還是得繳稅，你去找國稅局的話，他只會說，那你算給我看，」負責推動e化的美華管理部副總經理劉福運感受深刻。所以，希望能在明年上櫃的美華，為了健全公司的體質與內控，便在去年開始導入鼎新針對中小型企業開發的Workflow ERP系統。
對KTV市場很了解的陳逢培，對於ERP並不熟悉。但這並不是關鍵，因為他能全權授權，並力挺前年因任美華管理顧問，而被挖角進來的劉福運所帶領的專案小組。

e化是條不歸路

儘管只是一家員工一百三十人、營收台幣六億元左右的公司，劉福運在推e化時面臨的一大挑戰，卻跟大公司一樣：員工的抗拒改變。已經習慣過去那套做法的基層員工，最大的抱怨就是：「為什麼要變，以前那樣不是很好嗎？」
還好，陳逢培對於這些雜音置之不理，反而還告訴劉福運：「這是不歸路，不合作的人，只要有確切證據，就叫他走路。」充分表達他對這個計劃的承諾與決心。
劉福運笑著說：「上面支持很重要，畢竟，下面的人還是看老闆的臉色嘛。」
雖然美華的規模不大，系統相對比較不複雜，不過劉福運仍然在各部門都派種子教官到鼎新上課，回來之後再教同事，同時內部也持續開教育訓練課程，才讓基層員工漸漸適應接受新系統。
現在，美華從過去的年結帳，變成日結帳。以前全省十二個分公司，只看得到業績數字，而不知道成本結構，現在兩個數字都在報表上一清二楚，可以讓陳逢培在做判斷時，有更好的依據。
在這種再傳統不過的公司，e化的效益顯得更為驚人。