平板大震　誰垮台？誰崛起？ — 明年可望超越小筆電出貨量

你，平板了沒？
　去年四月蘋果iPad上市，掀起一塊「板」的地震，今年一月美國消費性電子大展（CES）中，更把全球科技大廠都震「平」了。
　「我算一算，有八十五款平板電腦產品出現在CES，」剛飛回台北，美商優派歐洲暨亞太區總經理張仲英統計。從冷眼旁觀，到不讓蘋果獨嚐甜頭，只要喊得出名號的大廠（宏碁、華碩、聯想，手機廠RIM、MOTO），到消費電子大廠（松下、三星等）都搶著展示自己的平板代表作，就怕被認為不夠「平」。（見六十四頁表）
　國際市調機構IDC樂觀預估，全球平板電腦出貨量將從七六○萬台，暴增至今年的四千六百萬台，到明年，有機會超過小筆電的出貨量。
　驚人的數字在宣告，筆電與手機之間，誕生了「平板」的新產品板塊。這平板上一指、多點觸控的簡單動作，創造了新人機關係，刺激出新的商機應用。
　最近，和碩董事長童子賢，習慣隨身帶記事本一樣大的九．七吋iPad，套著質感好的保護套，拿來收發email、讀電子書，並逢人就鼓吹一定要親身「試試看」。　「他現在都很快回我們email，以前不太回，」和碩投資長蘇艷雪打趣形容，一塊板，讓老闆變「即時」了。

一塊板，讓老闆變了
　常歐亞兩洲飛的張仲英，則把七吋平板電腦插在西裝口袋，在機場間位移時，隨時能工作。「笨重」的筆電離開了他的公事包，改為托運。
　平板輕薄、多點觸控的設計，加上電池續航力久，很容易在行動過程中，隨時隨地上網、下載資料、看影片等。

趨勢1 Wintel大權旁落，
蘋果、Google雙雄對決
　當鍵盤、滑鼠的PC走向手指、觸控的平板時代，科技強權也出現大風吹。
　拆解平板電腦，有三大組成，硬體的處理器、作業系統、應用。過去硬體先行時代的強勢Wintel陣營，在平板時代，不再獨大。
　拓墣產業研究所研究員李易聰統計，平板強調快速開機、網通、視覺影像的特性，讓ＡＲＭ處理器、高通的晶片、繪圖影像能力強的Nvidia，瓜分了Wintel長年寡佔的市場。在他超過五十款平板產品的統計表中，蘋果、三星等主要品牌，用的都是ＡＲＭ處理器，市佔超過八成的平板電腦。
　另外，iPad也帶動了「應用先行，軟硬整合」的新商業模式。
　「以前PC時代都是硬體主導，蘋果iPad建立軟體商店，變成應用在主導，」知名科技部落客Jeremy三C觀測站站長傑若米說。
　這更讓蘋果、Google、微軟三強的戰爭中，出現蘋果及Google對決，微軟處下風的態勢。
　從iPhone開始，蘋果就有自己的iOS作業系統。Google也強推Android作業系統，強調免費來衝量。微軟則以Win7平台，希望力挽頹勢。
　但蘋果自建的App Store，目前有超過二十萬個軟體應用可以下載，在指標市場北美就囊括了二八％的市場。
　Google Android拉攏各大品牌內建，一年內在北美市佔衝上二六％。在軟體市集的競賽上，Google更以免費平台吸引軟體開發商。去年九月 Android的Android Market不過十萬套左右的應用軟體，到今年一月已成長到二十萬套。白熱化的戰況，加上蘋果執行長賈伯斯請病假的消息傳出，Google瞬時推出創辦人佩吉（Larry Page）應戰，重掌執行長的兵符追擊。
　而「微軟的Win7在智慧手機上，已經從超過二○％市佔的主導者，掉到個位數的市佔，在軟體市集上被下載的應用不到一萬套，差距愈來愈大，」張仲英分析，「平板現在是蘋果和Google的戰爭了。」
　軟體市集（如App Store）是典型的長尾市場，大家互相交換使用訊息，用Window Marketplace的人愈少，愈難交換訊息，就愈少人用。
　一名台灣電腦廠總經理坦言，現在，只有和Wintel緊密合作過的PC品牌，還「意思意思」用Wintel作平板電腦的作業系統。「過去的成就，如今是包袱，」他警告說。

趨勢2 宅男一夕變富翁
　蘋果、Google建構的軟體商店平台，也造就一波宅經濟。
　「很多愛窩在家寫軟體的宅男，寫好po到蘋果的App Store，一天就有上萬次的下載，一個收○．九美元。別人一下載，他就進帳，一夕變宅男富翁，」張仲英說。
　部落客傑若米分析，這些宅男富翁，集中在遊戲和工具軟體類。在App Store排行榜前一百名的應用軟體，通常有幾十萬次的下載，譬如付費遊戲憤怒小鳥、雲端硬碟Dropbox等。Dropbox創業者德魯（Drew Houston），從一個麻省畢業的大學生，變成獲矽谷指標大創投－－紅杉創投（Sequia Capital）的年輕新寵。
　「最近很熱門的憤怒小鳥（Angry Birds）付費遊戲，去年耶誕節還做耶誕版本，就吸引數十萬人次下載，」但傑若米也強調，排行榜後端的軟體，可能一天一次下載都沒有。所以，宅男們也要透過社群行銷，讓自己的產品被看到。

趨勢3 從機場到醫院都平板起來
　如今，行動平板風從個人「零碎時間」的消遣，吹入食衣住行的行業應用。
　ViewSonic就把自家平板產品推向飯店業，和北歐一家連鎖飯店業合作。旅客進入飯店，就向飯店租一台平板，平板內建北歐鄰近國家的旅遊景點、餐廳資訊。旅客開車出去，平板電腦往車內一架，又變成導航器。
　就連歐洲廉價航空公司，也看上平板商機，計劃在飛機上租平板給旅客，付十歐元，就可以看平板上所有的影片內容。

台灣也開始平板化了
　台灣的iPad app「MagV看雜誌」，執行長陳國雄接到了桃園機場最大免稅店昇恆昌的邀約。
　因為，昇恆昌將在桃園國際機場出境區，放平板電腦，裡頭內建MagV的軟體平台，免費讓進來候機的旅客看電子雜誌、電子書。
　「一邊用平板電腦閱讀電子書，一邊等待飛機，這也讓機場門面感覺更科技，」　陳國雄說。
　就連保守低調的醫院，也悄悄推平板的試驗計劃。最近，台北榮總內科晨間主治醫生巡房，就可看到住院醫生拿著iPad跟在後頭。
　以前主治大夫巡床，身邊的住院醫生群，手上總拿著病歷資料報告病情。另一邊，則有護士小心翼翼推著架有筆電、電源線的推車，展示Ｘ光片等相關資料。想移動快也不容易。
　「住院醫生早上跟主治醫生巡病床前，都要先搶電腦，把病人資訊記錄好，以便巡床時，提供主治醫生正確資訊。巡完還要再花時間在電腦上記錄，」榮總內科住院醫生許富舜說。一名住院醫生平均負責十五床病人的病歷，年輕的住院醫生，每天要提早四十分鐘準備。
　許富舜和軟體公司瑞策國際合作，設計符合醫病醫療慣例的使用介面，再把電子病歷、Ｘ光片整合進這套軟體。以後，住院醫生只要手拿一塊板，就能提供主治醫生病人資訊，還能同步記錄處方。

挑戰：又一次小筆電熱潮重演？
　iPad突破早年微軟推平板電腦無疾而終的魔咒，走入行動平板的新時代。
　「這個市場能大到什麼程度、持續多久，是大家關心的，」傑若米務實地說，「畢竟不是每個人都有立即行動上網的需求」。
　過去，曾熱賣的ＰＤＡ就是一個很好的例子。ＰＤＡ風行時，大家尾牙、送禮爭相採購，衝到兩千萬台，「但兩千萬台就觸頂了。所以，平板能不能超過，是一個重要的指標，」傑若米認為，目前市調公司的數字過度樂觀。
　畢竟，目前市場八成的平板銷售量都來自iPad，它吸走了黑白電子閱讀器如kindle的市場，更瓜分走小筆電的市場。
　「捷運大站是觀察指標。開始慢慢的，捷運、高鐵上出現有人拿iPad，但iPad之外的其他後進的平板電腦，能不能擴大這個風潮，還要觀察，」澔奇科技副總經理陳其華分析。
　平板能持續多久，就看你最近平板了沒？

iPad能 台灣平板不能？
　蘋果大帝賈伯斯又病了！雖然引起投資人關切，但蘋果亮麗的財報數字，已證明賈伯斯又以iPad，將人與科技應用帶入新境界。
　「封閉，一脈相成。」這是iPad承襲蘋果商業模式的成功祕密。
　市調公司ＩＤＣ剛公布統計，去年第三季全球平板電腦出貨量四八○萬，iPad獨佔八七％。
　曾在蘋果電腦工作超過十年，美商優派歐洲暨亞太區總經理張仲英分析，蘋果所有產品結構成熟，硬體、作業系統自己發展，App Store自建。
　這種打通任督二脈的軟硬整合模式，讓向來在科技產品相當自傲的日本廠自問，「為什麼蘋果能，我們不能？」

iPad兩個成功機制
　拓墣產業研究所美西研究中心協理尤克熙，拆解iPad的兩個成功機制。

一、硬體綁軟體的付費機制：
　從iPod、iPhone時代建構起了iTune、App Store，豐富影音、遊戲軟體，加上穩定的付費機制，讓軟體開發商因為收得到費用，而願意為蘋果開發應用軟體，蘋果迷更是早被這一系列的產品，養成買硬體，付費下載軟體的習慣。

二、一條龍的垂直整合：
　而蘋果一條龍式的掌控，利潤當然也賺最多。相對而言，Google Android雖然以免費平台，衝出極大的市佔率，但其他電信業者、科技品牌業者，也瓜分掉Google自家的Android Market。
　回頭看台灣想搭平板風潮的硬體業者，便少了蘋果iPad軟硬兼具的優勢。
　譬如，宏碁、華碩雖然有全球前三大的筆記電腦的量來支撐，但缺乏軟體市集的經營，很難在買完硬體後，還維持消費的長遠關係。
　微星科技副董事長盧琪隆坦言，台灣電腦品牌廠知道，平板已經開拓了不一樣的產品區塊、使用經驗，卻至今只能硬把平板產品當成「電腦」來賣。