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台式服務 遍地開花 — 下一個黃金十年

大陸的中產消費者急速成長,未來的都會消費力,將暴漲成德國的兩倍,新機會,近在眼前。過去,台灣製造業跟著中國出口創匯的需求成長,現在,服務業的「軟實力」,將為台商開創下一個黃金十年。搶先一步了解大陸在地需求,台式服務,正在中國各地,綻放光芒。

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 週六晚上,北京朝陽區建國路上,緊臨著世界頂級的里茲.卡爾頓(Ritz Carlton)酒店的新光天地,像是透著光的珠寶盒,吸引精心打扮的男女、帶著孩子的時尚夫妻。這間由台灣新光百貨與北京華聯集團合資的百貨,「真是台灣人之光,」到大陸工作近十年的奧美大中國區首席執行官莊淑芬驕傲地說。即使經營權仍在爭議中,也不減大家對它服務的喜愛。

 走到新光天地地下樓美食街,有個角落排隊的人龍從來沒少過,從傍晚六點用餐時間到八點半,門口像是有吸鐵一樣把路過的人吸住。

 這是從台灣做K金珠寶起家的中小企業家賀光啟創立的呷哺呷哺小火鍋吧,在北京與天津已經有超過七十家。呷哺呷哺人氣之旺,已經吸引香港私募投資,董事會飛到香港開。

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