台大三連霸，技職台科大第一 — 《Cheers》一千大企業最愛大學生調查

　進行了十四年的《Cheers》「一千大企業最愛大學生」調查，一直以來持續關注台灣企業與人才的變化，成為企業與學界間的溝通橋梁。
　今年度的調查依然是由台灣大學，自二○○七年以來第三度蟬聯冠軍，而依序成功、交通、清華及政治大學，也都維持二○○七年以來的名次（見表一），顯示台灣前幾名大學所培育出的人才，有穩定的表現，各有特色。
　中山大學升至第六，今年重回前十五名的學校則有東吳與台北大學，但也因此讓元智與中正大學跌出十五名榜單外。
　若以八大能力指標分別看各個大學人才特質，成大仍然以高穩定度、團隊合作與學習意願，獲得最多企業的青睞，也是過去十多年，成大畢業生受到多數企業喜愛的原因。
　成大校友向來以強大凝聚力在業內聞名，面對今年超級嚴峻的就業環境，成大校長賴明詔還特別以感性口吻寫了一封信給所有畢業校友，「希望所有學長都能提攜、愛護學弟妹，」期望校友在招募人力時，能以成大人為優先考量、相互支持。
　私立大學中，淡江大學再度蟬聯私校榜首。八大能力指標中，淡江在「團隊合作」與政大並列第四，「穩定度與抗壓性高」排名第五，超越許多國立大學（見表二）。
　淡江校長張家宜對於淡江能夠成為企業最愛的私校榜首，倒很謙虛地說，「或許與我們校友人數龐大，在企業內勢力不小有關。」根據各校統計，淡江校友近二十萬人，比成大的十二萬九千人還來得多。
南台科大為私立技職第一

　今年《Cheers》特地將技職院校獨立排名。技職體系中，由歷史悠久的台灣科技大學重奪冠軍，和台北科技大學穩坐前兩名；而南台科技大學則是在私立技職中排名第一（見表三）。
　在技職院校中，南台科大的師資改革走得相當早，博士充足，專任助理教授佔七五．八九％以上，在全國私立技職院校中名列前茅。
　南台科大也是極少數有星巴克進駐的大學校園，這可能是拜其董事會董事長高清愿的關係所賜。而二○○八年教育部教學卓越計劃中，該校更獲得八千九百四十三萬元的補助，為全國技職院校之冠。
　另一所令人眼睛為之一亮的學校是，在八大能力指標交叉分析中，文藻外語學院奪下技職院校中「國際觀與外語能力」第一名，超越許多國立技職院校的表現。可見，文藻外語學院多年來以培育優秀的外語能力人才為目標，確實受到企業肯定，在單項指標中脫穎而出。
　今年台灣的大學畢業生將面臨前所未有的不景氣風暴，三月份所公布的失業率，攀升至二○○○年網路泡沫以來的最高點五．八一％；在一片只會更差不會更好的氛圍下，到底企業要什麼樣的人才？大學生們到底準備好了嗎？
企業要的是：態度！態度！

　面對未來的競爭，《天下雜誌》調查中心曾於二○○八年底進行一項大學生調查，發現近九成的大學生對於未來感到焦慮；更有將近五成的大學生認為自己還沒有準備好。其中，問大學生自己認為哪些條件可讓人有競爭力？「專業知識」以超過六成的比例，成為大學生認為擁有競爭力最首要條件，其次是「外語能力」（四五．九％），而「敬業及負責任的態度」位居第三（四三．一％）。
　但若仔細回顧每年《Cheers》「企業最愛大學生調查」，企業在招募社會新鮮人時，最重視的能力為何，連續三年企業所選出來的前三項指標均為態度面，包括學習意願強、可塑性高（八八．五％）、穩定度與抗壓性高（八一．四％）以及團隊合作（六二．八％）
　其中，企業認為新鮮人最有待加強的能力是穩定度與抗壓性。至於學生所看中的「專業知識」，在企業主眼中的排序都在前三名之後，顯然，學生對競爭力的主觀認知與企業客觀需求，存在相當大的落差。企業最在乎的還是根本的態度與學習力。
　調查也發現，過半（五四．七％）企業認為現今高等教育所培育出的人才，並不符企業所用。
　二○○五年《紐約時報》記者佛里曼（Thomas L. Friedman）寫出全球熱賣的暢銷書《世界是平的》，書中提到，要能成為未來不被取代的人才，必須具備以下幾種能力：一流整合力、一流解釋力、一流應變力。
　「博才」受歡迎，學校能培養嗎？
　也就是說，過往在某項領域非常專精的工作，已經不符合企業所用，現在最受企業歡迎的新人才叫做「博才」。
　為了搶救大學畢業生的高失業率，不少大學透過研討會、訓練營等方式，希望能培養大學畢業生的「即戰力」。
　例如元智透過校園講座、聯合徵才、企業博覽會，以及模擬面試、一日CEO工作體驗等方式，希望提前替學生找到就業出路。東吳商學院，於寒假舉辦「未來職場菁英研習營」，希望透過密集訓練營的方式，讓學生準備好進入職場，縮短適應期。
　但從企業的角度看，在大學生失業率不斷創新高的今天，七九．六％的企業認為，「年輕人自己」最應該為失業問題負責。
　企業以如此嚴格的標準來評判年輕人的就業力，不無道理。
　台達電子企業本部人力資源部召募任用資深課長尤瓊惠指出，企業對人才的培養，看重的不只有專業。因為一般新鮮人，大概都要經過一整年，甚至更久才能開始對公司有回饋，不論是有形的薪資、福利或是無形的成本，加起來對公司都是一筆不小支出。
　根據今年一千大企業人資主管的反映，現在不管學士或碩士畢業生，平均要訓練六個月才能夠上場打仗。也正因為如此，愈來愈多企業會以更嚴格的標準來檢視社會新鮮人的就業力。
　當然負責培育人才的大學教育本身也值得檢討。其中大學課程設計與產業脫節，也是企業認為應該改善之處。