亨式公司(Heinz)今年的全球行銷廣告預算將增加八%,亨式的英國品牌總監蓋瑞特計劃,將手上預算的近三分之一投入通路,「大眾廣告槓上通路行銷,」他形容,「尤其是通路的爭奪戰明顯激烈許多。」
對於香皂、牙膏、可樂這類價位低、銷售快的快速消費品,店頭行銷正逐漸取代傳統大眾廣告,成為品牌接觸消費者的最後一哩。《金融時報》分析,零售業整併風潮下,大型化的趨勢提高通路的談判籌碼,得以向廠商需索行銷資源。
「某種程度上,超級市場將產品的供應商視作現金的供應商,」策略顧問波契表示。通路的費用節節高漲,從店內促銷、折價券與贈品到店內廣播的「播音費」,名目繁多。
除了通路商的壓力,還有品牌商的拉力。低毛利、競爭激烈的環境下,知名企業如聯合利華、吉百利被迫合理化商品組合,品牌數量變少。加上發展「Killer」新產品愈來愈難,難以說服公司砸大錢做廣告。
據國際廣告聯盟的資料,英國過去十年食品廠商在電視與平面媒體的預算腰斬一半,同時,店頭行銷預算卻快速成長。AC尼爾森預估,英國食品商的廣告費用目前有四成投入店頭促銷上。
傳統大眾廣告商,要如何殺出一條生路?《金融時報》建議,首先廣告商應考慮擴展客戶基礎,除了一般消費品外,爭取金融、電信、零售業等品牌。如果不能擊敗它們,加入它們。像是法國陽獅集團最近與英國第三大連鎖超市ASDA取得協議,提供關於店內廣播、網站行銷、電視宣傳與特別活動等諮詢。
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