十本精選好書
管理類
如何成為第五級領導人?
書名:從A到A+(Good to Great)
作者:Jim Collins
出版社:遠流
出版日期:二○○二年
在多如過江之鯽、卻又充滿泛泛之談的的企管書籍中,這本《從A到A》絕對會讓你耳目一新。
本書作者柯林斯(Jim Collins),向來相信管理也可找出如物理定律的通則,不會隨時間、地點而改變。他的上一本著作《基業長青》,已是全球銷售百萬冊的暢銷書。
這回他想解決一個疑惑:優秀公司可能成為卓越的公司嗎?如果可以,怎樣才能做到?
他率領的研究團隊,以極為嚴謹的研究方法,花了五年時間,從連續三十年名列美國《Fortume》五百大的企業,找到十一家曾經歷「從優秀到卓越」過程的公司。然後與對照組比較,從龐雜的資料中歸納出這幾個企業的共同特質。
他的發現令人震驚:明星領導人有害企業長期發展、企業願景比不上人才重要,還有「刺蝟原則」、「第五級領導人」等通則,看似違反傳統企管智慧,卻又單純簡潔得令人無法置信。但當初愛因斯坦的「E=MC2」公式不也如此嗎?
本書寫作架構嚴謹一如教科書,卻又精彩易讀得像本小說。即使不關心商業經營的讀者,也可從其中得到莫大樂趣。(陳良榕)
天才的發明為何無法熱賣?
書名:創新未酬(Dealers of Lightning)
作者:Michael Hiltzik
出版社:天下文化
出版日期:二○○一年
對於所有資訊人來說,一九七○年成立的奧圖實驗室(PARC)無疑是資訊史上一座空前絕後的燈塔。個人電腦、網路、雷射印表機、視窗、積體電路、電腦繪圖的雛型,都在這個實驗室中誕生。
但對於出資成立的影印機巨人——全錄來說,除了雷射印表機外,奧圖實驗室並未帶來任何實質收益。
人們不禁要問:是什麼條件讓眾多天才聚集起來?又是什麼原因使天才的發明無法轉變成熱賣商品?
《創新未酬》描述了一座像校園的實驗室——女研究員可以把孩子帶到辦公室餵奶;定期舉行的「莊家會議」,任何人都可以擔任主席,訂定會議程序,拋開所有長官部屬關係,讓參與者腦力充分激盪。
但是這個極具創意的單位卻與總部溝通不良。全錄總部是由一群影印機銷售員組成,他們完全不能了解奧圖實驗室的潛在價值。
加上全錄總部在康乃迪克州,奧圖實驗室卻在加州,兩地相隔數百英里,以致兩邊的人「互相看不起對方」。
因此,雖然個人電腦的先驅「奧圖電腦」早在一九七三年就誕生,但全錄總部卻遲遲不同意量產,直到一九八一年IBM推出首台個人電腦,全錄才後悔莫及。視窗也是由奧圖實驗室最先提出,但卻由蘋果和微軟坐享其成。
奧圖實驗室與全錄總部也因此成為企業管理學中「內部溝通失敗」的典型個案,值得許多企業借鑑。(宋秉忠)
掌握議題 創新制勝
書名:議題制勝(The Agenda)
作者:Michael Hammer
出版社:天下雜誌
出版日期:二○○二年三月
歷經天災人禍、紛擾低迷的一年,適合在新春展卷沉潛,讀一本實用經典。書裡看不到意氣風發的CEO傳奇,但見風采迷人的管理大師麥可.韓默(Michael Hammer),透過專業生動的譯筆,講述精采好看的觀點與故事。
這本書,從張忠謀、施振榮到郭台銘都在看,鴻海列為幹部必讀。作者被美國媒體封為「再造之父」,全美暢銷超過兩百萬冊,並有多國語文版本。
通過九○年代黃金十年考驗,韓默提出的「流程企業」展現歷久彌新的價值。正如本書德文版書名「回歸基本面」所指,韓默認為「流程」(process)是企業永續經營的根本。他提出九項議題,從界定目標(容易和你做生意)、企業內部(創造流程企業),到企業外部(共營物流社群,專注最終顧客),層次分明,以達到「創造適應力強、無時間差的機構」目標。(葉庭宜)
工作類
獨立工作者——跳蚤,該怎麼活?
書名:大象與跳蚤
作者:Charles Handy
出版社:天下文化
出版日期:二○○二年九月
多久沒人問你過得快樂嗎?多少人會協助你思考現在的工作模式、生活方法適不適合你?
經濟不景氣、全球失業率持續上升,企業組織愈來愈大,需要的成員卻未必等比增加;個人工作壽命愈來愈長,企業生命週期卻日漸縮短。面對未來,組織與個人似乎都在朝不確定的方向走去。
英國企業組織行為專家韓第(Charles Handy)以大象比喻日漸膨脹的企業,以跳蚤類比靈活的獨立工作者,從經濟環境變遷、企業組織競爭變化,預見未來將是少數大象與大批跳蚤合作共生的世界。
像朋友間茶餘的真心對談,韓第以自己離開大象成為獨立跳蚤的親身經驗,分享跳蚤的自主與自在,剖析如何重組工作、家庭、休閒、學習等生活,同時處理失去同事的孤單。
或許遊走在不同大象間,或許離開大象當一名靈活自主的跳蚤,「你可以、也必須學會許多從來沒有做過的事,」韓第寫著。
韓第在《大象與跳蚤》中的獨白將陪你把思慮沈澱,在組織與個人生涯面臨轉型時,釐清活出自我的智慧。(陳慧婷)
CEO也該適時「關機」
書名:觀點
作者:出井伸之
出版社:商周
出版日期:二○○二年十月
當企業領導人在煩惱:如何培養員工的國際觀時,請不要忘記,自己就是身教、言教的大使。
SONY社長出井伸之做了一個最好的示範。《觀點》收錄了一九九八年二月至二○○二年二月,出井伸之在內部網站寫給員工的八十四封信,談四年間他的所見所聞,帶著員工看這風起雲湧的世界。
比如他會晤許多世界級的領導人物,如希拉蕊、微軟比爾蓋茲、奇異威爾許、管理大師杜拉克,也有許多非關商業的人物,如大導演馬丁史科西斯、服裝大師亞曼尼,甚至影視紅星。
對立志要當「專業CEO」的出井伸之而言,他代表SONY,在世界各地接收各種訊息,加以解讀,讓員工彷彿現場重現、第一時間了解世界發生了什麼事,而這些領導人又在想什麼,鼓勵員工拉升視野。
出井伸之絕不是硬梆梆地說教,而是交錯以妙趣橫生的新鮮視野。他也談到許多品紅酒、玩跑車、看電影的有趣觀察,顯示出這位CEO,除了工作,對生活也充滿奔放熱情、另類思考。
出井伸之極為看重這些他稱為「OFF」的時光,因為CEO有時必須把自己「關機」,累積能量才能流入「ON」的工作世界,產生良好循環。(官振萱)
老闆的話不一定對
書名:聽老闆的就錯了
作者:潘燊昌口述,刁明芳著
出版社:天下文化
出版日期:二○○二年十二月
在籠罩著負面壓力和危機陰影的職場裡,安泰人壽總裁潘燊昌的第二本書《聽老闆的就錯了》,是一本給大家打氣的書。
「長久以來,我一直奉行商業社會的競爭法則,認為努力表現,一定會被肯定,這次購併事件,卻讓我深受打擊。個人縱使再努力,大環境不配合也是枉然。」這是潘燊昌在二○○○年安泰人壽被ING集團併購後的感受。
但潘燊昌總是能從負面情緒中跳出來。他轉念一想︰「未來要發生的事,不可掌握,擔心也沒用!」於是只專注可以掌握的決定,「到底自己想不想留下來?」
潘燊昌的樂觀和豁達,其實是有方法可以訓練的,最重要的就是練習觀察和思考。潘燊昌隨時隨地觀察別人的失敗經驗,並認為這是讓自己進步的最好方法。他的步驟是先觀察再分析,然後模擬,最後還要記得變通。
宏集團董事長施振榮在這本書的推薦序結語︰「許多事情往往在正向思考中陷入困局,『反向思考』反而出現很多活路,有助突破盲點。」 (陳雅慧)
社會類
創意文化產業怎麼做?
書名:文化是好生意
作者:馮久玲
出版社:臉譜
出版日期:二○○二年四月
這是一本去年在藝文界頗受注目的書。不少文建會官員、台中市長胡志強都仔細閱讀。
作者馮久玲是馬來西亞第三代華裔,於一九九五年創立亞洲大趨勢研究所,本書是她周遊各國後的心得觀察。她指出,過去半世紀以來中產階級大量興起,如今地球六十億人口中,有三分之一的人有能力過著好生活。他們在滿足物質需求後,更加追求精神生活。
書中,馮久玲大量援例證明文化如何為產業開創附加價值。導演李安以中國情義故事拍出電影《臥虎藏龍》,創下兩億美元票房。泰國政府推動泰餐全球化,已經創造大量外匯和近一千萬旅客的大生意。
既然如此,高喊發展「創意文化產業」的台灣可以怎麼做?
善用老祖宗資產是個出路。台灣的好山好水配上原住民、客家及美食文化體驗,雖無世界遺產水準,長期經營也能成為獨特競爭優勢。另外,換個思考模式更形重要。蘋果電腦、福斯金龜車、宜家家具都因為比競爭者多了點「設計感」而領先。馮久玲提醒我們,文化資產的發展不可小覷。(吳昭怡)
揭開混沌中國的神秘面紗
書名:中國,出租中
作者:大前研一
出版社:天下雜誌
出版日期:二○○二年九月
二十一世紀,彷彿又回到馬可波羅的年代。中國,一個被譽為全球化浪潮中最燦爛的一朵浪花,也是一個讓跨國企業趨之若鶩,又望之怯步的國家。在中國熱蔓延全球的當今,到底該擊鼓鳴進,還是步步為營?相信是讓許多前進中國者放不開腳步的鉛錘。
《中國,出租中》,這本讓前奇異總裁傑克.威爾許立即改變企業策略,也讓許多企業經營者感嘆「如果早一點讀這本書,就會少走許多路」的中國論述,既不排除「中國即將崩潰」的可能,也不反對「中國將持續繁榮」的論調,作者大前研一指出「即使中共政權崩潰,中國仍會持續繁榮」的中國現實,強調中國經濟已經站穩腳步,並且逐漸成為「政經分離」的區域國家。
正如書中所言,「中國的劇烈變化,是無法以學者常用的總體經濟學來理解,必須直接深入當地,才能掌握現狀。」這本書正是作者親身走訪中國,與當地企業及各界人士接觸後的中國觀察。
不是預言未來,而是如實記述中國的銳變,讀者可以在本書中找到一個輪廓清晰的當代中國。(黃安妮)
人文類
一探李安的電影夢
書名:十年一覺電影夢
作者:張靚蓓編著
出版社:時報
出版日期:二○○二年十一月
相較於坊間成千上百神格化的人物傳記,以《臥虎藏龍》打入國際主流市場,拿下奧斯卡金像獎最佳外語片的李安,絕對是個有本錢的明星導演。
但他卻讓《十年一覺電影夢》,寫成一本少見的老實傳記,在書中呈現他焦慮、惶恐、反省的一面。
他拍電影不是為什麼高尚理想,而是因為電影比人生簡單,比人生理想。李安身為台南一中校長的長子,從小被期待最多,也被打最多,但兩次大學落榜,最後他念了戲劇、電影,違背了父親的期望。
直到現在每次回台灣,他就緊張,一臨家門,愈接近生活的本質,壓力就來。這種對於正統傳承的矛盾心情,反映在他導《推手》、《喜宴》、《飲食男女》三部片的內容裡。
他寫導三部西片:《理性與感性》、《冰風暴》、《與魔鬼共騎》。一個東方人,如何「掙」得自己的權威,從頭建立自己導西片的本錢?如何彌補與美國社會、歷史的膈膜?在編劇情、選角時,又如何與市場妥協,都可以在本書中一窺究竟。
與許多晚年才寫傳紀的大導演相比,李安與他的電影毋寧還是個進行式,他對自己的電影與人生的看法,還會演變。但他字裡行間流露出的誠懇,與不吝惜的分享,對於要走向文化創意的個人、台灣,深具參考價值。(陳一姍)
步入中年的人生智慧
書名:中年以後
作者:曾野綾子
出版社:天下雜誌
出版日期:二○○二年二月
「中年」以後,是精神上懂得對「殘缺抱憾」加以禮讚的年齡。
本書尤其適合三十歲以上的讀者,愈是有人生歷練的人,閱讀本書時愈能意會書中的智慧之語。本書可說是曾野綾子的生活隨筆,內容涵蓋了她對親子、夫妻、朋友、工作與信仰等層面的觀察與反思,可引領讀者更深刻體會個人生活與經歷的點滴。
曾野綾子定義的「中年」,在生理年齡上雖指三十五歲以後,但在精神層面上,「中年」可以說完全沒有年齡限制。從某種角度看,其實是懂得「逆向行駛」或勇於「反主流」、「反人性本能」的一種精神狀態。
所以,作者認為,伸張正義不及實踐慈悲;挫折痛苦是養分;憎恨反而是救贖;負荷是幸福;落魄潦倒的乞丐不見得痛苦、錦衣玉食的王子不一定幸福;富有人家亦經歷地獄,窮人家也有天堂好日;好人不一定真好,壞人並非完全無惡不赦;體力衰退的同時,精神向上提升;懂得危機有其利點;品德遠勝美貌。
台大歷史系教授李永熾對本書多所推薦,他認為,《中年以後》是一個女作家對人生的觀察,其中有許多值得大家深思的課題,同時也蘊含著一個旅遊一百多個國家的國際人,對國際社會所表達的一些情感,相當值得我們這些異國人省思與借鑑。(姚巧梅)
影音視聽
老音樂讓人格外動容
金祖齡金選
推薦人:奇哥董事長陶傳正
推薦原因:睽違三十年的好聲音
發行公司:滾石唱片
家中有四千多張CD,同時也是台北之音DJ的陶傳正沒有多想,就直接推薦睽違台灣樂壇許久的西洋老歌手,金祖齡。
第一次聽到金祖齡和他的Marlboro樂團現場表演,陶傳正不諱言當時在台下的他,有股想揍金祖齡的衝動。「因為他是從骨子裡發出靈魂的聲音,而不是在模仿外國人唱歌。我甚至懷疑他上輩子是不是黑人?」陶傳正說。
當時,還在唸高中的陶傳正深受金祖齡影響,開始勤學英文和吉他,還找了三五好友合組樂團。後來民歌時期起而代之,金祖齡這三個字逐漸消失。三十年過去,陶傳正始終想知道這位引領他進入音樂世界的啟蒙者,究竟身在何方。
去年,他在報紙上得知金祖齡即將返台,還特別去跟偶像會面。每當金祖齡的歌聲緩緩流瀉,陶傳正彷彿回到舊日的美麗時光。
國語老歌經典第十三輯
推薦人:前奧美創意總監吳心怡
推薦原因:和失落的聲音重逢
發行公司:金企鵝唱片
一手催生暢銷品牌「茶裡王」的吳心怡,不愛看電視。所以回家必先扭開音響,讓音樂沉澱身心。
從前住在眷村的她,從小就在父母的影響下愛聽中國老歌。後來,被課業壓力壓得喘不過氣的吳心怡,不再有時間可以和父母一起聽老歌。直到去年過年,她經過母親房門口外,意外又聽見白光慵懶地唱著「我等著你回來」這首歌時,她才開始重聽老歌。
這回吳心怡卻多了感慨。老歌記錄了她童年時光和父母相伴的回憶,此時白光的歌聲依舊,但人事已全非(她的父親於三年前過世)。
特別喜歡「秋夜」、「西子故娘」、「花落水流」和「如果沒有你」的她,再次和失落的聲音相逢,沒有小時候那種起雞皮疙瘩的感覺,反倒體會出歌聲和詞曲裡,那股「時代的味道」。
Educacion y descanso
推薦人:芥茉餐廳老闆陳超文
推薦原因:就來點舒服的音樂吧
銷售點:誠品書局或風和日麗唱片行
曾是唱片總監,現在是餐廳老闆的陳超文,小時候家隔壁是唱片行。喜歡到裡頭閒逛的他,練就觀察「什麼人放什麼音樂」的功力。
陳超文推薦西班牙siesta音樂廠牌推出的旅行系列。siesta是間很另類的公司,他們專找那些不想出名、熱愛音樂的歌手出唱片,而且只在咖啡廳裡賣。該系列包含了三張專輯,把旗下歌手唱過的好歌一次收錄在內。巴西籍歌手唱起Bossa Nova渾然天成,彷彿沐浴在南美熱情的陽光下。平日工作、看書或吃飯時聽都很舒服。
好電影讓人沈靜身心
史崔特先生的故事
推薦人:作家歐陽應霽
推薦原因:重新定義人生步伐
DVD發行:春暉發行
「這部電影挑戰了我們對人生速度的定義,」來自香港,喜歡到處旅行、設計、攝影的作家歐陽應霽說。
這是一部由真人真事改編的公路電影。片中視力衰退的老先生,有天突然接獲遠在三百哩外的哥哥中風消息。雖然兄弟間過去曾有些誤會,但他仍支著拐杖、開著割草機要去探望哥哥。一路上他遇見各式各樣的人,最後他們在老先生堅持往前行的精神下,重尋生命意義。
沒有刻意安排場景的一個小品故事,卻簡單點出人生到頭仍是嚮往簡單的內涵。即使是開著比走路還慢、一小時只行進十五哩的車子,仍不改變老先生的心志。這也讓平日生活於繁忙步調的人們開始思考,緩慢會不會也是種人生態度?
「人一定要挑自己喜歡的道路向前走,即使你什麼都沒有,也要樂觀地走完全程,」歐陽應霽緩緩地說。
鵬程千萬里
推薦人:摩托羅拉台灣總裁孫大明
推薦原因:講求共生的「燕子理論」
DVD準備上市
平日行程排滿滿的孫大明,去年底辦完公司大型活動的晚上,突然抬頭看到一張「落日餘暉的天空,幾隻大候鳥振翅飛過」的電影海報時,顧不得隔日還要到美國開會,當下就決定買票看午夜場。
沒有太多對白,分段由各種不同的鳥兒擔綱,全片有好幾個畫面都讓孫大明為之動容。例如:候鳥為了完成世世代代對生命的承諾,春天便往北極的方向遷徙。一路上飛過森林、河流、藍天、海洋,也飛過巴黎鐵塔和紐約雙子星大廈。途中,他們不免遭受強風大雪和獵人的襲擊,卻還是結伴向前行。
酷愛旅行,喜歡鳥類的孫大明在看完整部電影後,也有自己的「燕子理論」。
片子有一個畫面是幾乎和燕子在平行高度上,拍到它們行進間的過程。人字形隊伍中間的燕子負責為隊伍引出明路,身後的燕子不斷發出叫聲,像是在鼓勵大夥不達目標不放棄的宣言。帶頭的燕子如果飛累了,隊伍裡隨時會有燕子補上。因此,一旦燕子脫隊,便很難到達目的地。
「未來商場上的戰爭更是,它絕不能只靠一個人打仗,teamwork那種整合的合作精神,才是制勝關鍵,」孫大明分享。
瞞天過海
推薦人:博偉電影資深行銷經理、作家王文華
推薦原因:台灣需要多一點「酷」
DVD已上市
「很多電影會讓你看完有很『笨』的感覺,但這部卻是難得一見的smart,」王文華認為。
這部早在一九六○年便完成劇本的電影,主要在描述一宗預謀搶劫的案件。影片風格從頭酷到尾,主角有布萊德彼特、喬治克隆尼和安迪賈西亞等超級明星,一身筆挺有勁的服裝出現時,更是魅力難擋。
但他們的酷絕不只停留在表象。王文華觀察裡頭諸多你來我往、殺人不見血的對話,才真是「酷」。
其中有位搶匪問夥伴,為何剛出獄又重操舊業?他的夥伴靜默,接著說出一段頗令人深思的話:「因為人生的賭局裡,賭場永遠是贏家,除非賭客能見好就收。」
這時,搶匪頗不以為意地回應:「想必這段演講你一定練了很久了吧!」他的夥伴靜默,接著說出一段頗令人深思的話:「因為人生的賭局裡,賭場永遠是贏家,除非賭客能見好就收。」
「酷,不是故作姿態的嚴肅,而是帶點自娛娛人的幽默程度,」王文華佩服。
他更認為,在現今有點瘋狂的社會裡,有時候未必要高分貝喊叫才能證明自我存在。劇中主角不動聲色,惜話如金的應對,反而傳遞出一股巨大的力量。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱