新經濟的魔幻與寫實

企業探索網路美麗新世界 把新興的網路經濟，套進小說家馬奎斯名著《百年孤寂》的情節中，實在是再適合不過。在虛擬空間進行的交易，活脫是那座既魔幻又寫實的馬康多小鎮。對相信它的人而言，它是一塊挖之不盡的金礦，可以藉此提升競爭力，開拓新商機；不信它的人，嗤笑它不過是座沙丘城堡，是「虛」擬的財富。 在台灣，新經濟革命已然啟動，從商業大道到偏遠巷弄中，都有追隨者的身影。傳統媒體斥巨資投向它懷抱，不一定撈到好處；年輕小夥子卻靠它一夕致富，終身不愁吃穿。正如一位企業家體會，過去老闆最怕員工不安於室、出去創業打自己；現在只要員工有好的點子，老闆巴不得出資協助員工征服新商海。 由網路帶動出的商業革命瞬息萬變，眾人如霧裡看花，這本書蒐集了數十篇有關新經濟的最新報導，以寫實的手法，揭露新經濟的魔幻面紗。書中詳細描述各產業的重要公司，如何利用網路提升競爭力，掌握新商機。如傳統產業中的中鋼、大同，藉網路提升企業本身實力；又如高科技產業中的台積電、旺宏電子，利用網路服務客戶，增加客戶的信賴。甚至連一些與科技沾不上邊的公司，如扁帽工廠、安泰人壽、新學友書店，都受惠於電子商業。 唯有攻擊者倖存 半導體產業龍頭台積電就利用網路服務，給顧客最高的資訊能見度。顧客利用網路下單之後，除了可看到預定交貨、收到發票的日期，還能隨時追蹤晶片生產進度。顧客置身台積電的「虛擬晶圓廠」，就像遙控自家工廠的生產，隨時掌握進度。 擁有通路、物流、金流、宅配及網路等各種機制的統一超商，動作雖慢，也沒有在新經濟盛會中缺席。統一順勢推出網路下單、到店取貨付款的CD銷售服務，踏上一條穩賺不賠的坦途。 《新經濟的魔幻與寫實》一書除了深入報導台灣企業如何跨入新經濟領域外，也剖析國外企業的新經濟策略。靠電子商務翻身，最出名的範例莫過於電腦鉅子IBM。曾被譏笑為電腦大主機時代恐龍的IBM，經過六年多的低潮，靠著網路事業的「加持」，由恐龍搖身一變為「電子商業新動物」。 網路更成為企業對決的新戰場。IBM與惠普這兩家硬體事業的宿仇，在網路事業不免纏鬥廝殺。在各種資訊戰場中相互對峙的宏f與神通電腦，也將戰線拉到了新經濟領域。 在光燦眩目的新淘金熱背後，本書不忘殷殷點醒所有迫不急待入籍網路美麗新世界的人，電子商務的四大陷阱，並提出九大因應對策。正如電子商務先驅海格三世斷言，在網路新世界：「唯有攻擊者倖存」。當網路經濟重塑企業運作之際，企業更應思考主動攻擊的策略，更重要的是，執行比有點子更重要。 （蕭富元）