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惠普科技總經理黃河明:二〇〇〇年大趨勢

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我最近看了幾本不錯的書,如「躍升中的四小龍」和「世紀之爭」都不錯,但受益最多還是「二000年大趨勢」。

從現在研判未來

以前就讀過奈思比在一九八0年寫的「大趨勢」,非常喜歡他嚴謹的研究態度。「大趨勢」編寫時,是有非常多的研究大員,在全球的報紙、雜誌做大量的研究,它並不是在預測事情,而是在談發生的事,後來發現「大趨勢」預測很多事都陸續發生。例如:從工業社會走向資訊社會或全球化,更驚人的是他很早就預測到共產主義的瓦解,所以再回去讀他原來的書,覺很他相當厲害。
後來他在自己的書或來台北演講都說:雖然人家說我是未來學家,但我的方法並不是要告訴你明年,後年會發生什麼事。你可以從現在發生什麼事研判,例如我不是說共產主義將來會瓦解,而是共產主義正在瓦解中。
在世紀轉換中,會有許多事情發生,關心歷史、人文的人,都會很想有這方面的知識。未來的政治、經濟、文化……會怎麼樣?「二000年大趨勢」同樣採取了「大趨勢」的研究方法,而且由於上一之的成功,使得他的資源更豐富。他預測在這千年時會產生大規模的變化,以歐洲為例,他們夢想歐洲統合很久,以前不太敢做,新的世紀人們比較樂於接受新的觀念。
這本書花不少篇幅在談資訊社會及新科技對人的影響,在這裡我看到了惠普的機會點。比方說電話線以前是銅線做的,同一時間有五十六通電話可通,現在細得像頭髮的光纖,同一時間可通八千通電話。如果埋在海底的電纜,以後用光纖的話,它的負載量可以大幅增加,降低成本,鼓勵人們通信。
資訊科技的發展會帶動兩個重大的產業發展,一是公用事業,像自來水、電信局、電力公司,要有人專門提供這種服務,讓你很容易去訂它的服務,像電力公司,你往那邊一插電,電就來了。同樣地,在資訊服務上,也應該有這種公用服務,於是就要有很多人作資訊的資料庫或加值網路,現在歐美像信用卡已經有這樣的雛型,以後你在家裡查什麼事或訂飛機票,往那邊一插,就可以操作。
另一個值得大量發展的服務是資訊的家電用品。我們今天已經感覺到個人電腦會愈來愈容易操作,同樣的技術可以在家裡跟電視結全起來,可以在家裡看廣告,如果你喜坎也可以當場下訂單,這在本世紀結束之前會發生。

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