東急東方廣告副總經理蔡鴻賢：廣告要有速度

一般人對未來經濟狀況的預期都比較悲觀，但我是樂觀的，因為只要懂得掌握環境的改變，還是有不少新機會。
如何賣產品出去？譬如現在整個行銷決戰的重點在通路。通路是銷售東西的地方，與消費者直接接觸，廣告人員應該從專注傳統廣告的策略，轉到販賣據點促銷的觀念。傳統廣告與消費者只有單向溝通，只能對消費者說話，消費者卻無能反應，但在銷售據點，商品與消費者可以有雙向溝通。
而且根據統計，有七○％的消費者到了購買現場會改變原來的購買決定，因為受了現場海報、促銷活動、包裝等的影響。只有三○％的人會忠於未到現場前的購買決定。所以拉近與消費者的距離，採近距離溝通已經日益重要。

活動配合廣告　

事實上，整個行銷環境的改變，已經使廠商開始重新評估廣告投資的效率。有人說廣告中，總有一半是浪費掉的，但那一半是浪費掉的，沒有人知道。所以有的廠商就認為短期縮減廣告預算不見得會影響銷售。
目前廠商還有另一個心態，希望將廣告經費由「媒體組合」轉到「傳播組合」。傳統看法是廣告必須登在四大媒體上－－電視、報紙、雜誌、廣播；但新看法是運用活動（event）、公關、促銷……等，跟媒體上的廣告配合，才是新型態的廣告策略。這些活動、公關場合中，沒有商品，也沒有零售點，但卻是邀請大眾分享商品文化，進而認同、採購，例如百事可樂以「新一代的選擇」為題的各種活動就算是廣告。
另一種新的媒體策略是「聯合議價」，就是廠商結合好幾種產品的廣告，跟媒體談一個特別的折扣價。這樣的策略當然可以降低做廣告的成本，是不景氣時一個實用的做法。
東急東方廣告公司是與日本合資的公司，對日本廠商因應不景氣的行銷策略有相當的掌握。
日本是以內需主導的經濟體系，平時對創造國內消費需求就很注重，對消費者掌握也很徹底。在「傳播整合」上做的更是好，例如他們舉辦不少國際性的活動，如萬國博覽會、花與綠博覽會……。甚且，日本人眼光也看的較遠，往往看到二十年、三十年以後，如豐田汽車在台灣去年不景氣時，反而一直追加廣告預算，因為豐田認為「當大家都不講話時，我來講話就最大聲。」
不過，行銷環境變化是越來越快了，例如我們現在對廣告創意人員的要求就有些調整，特別要求三個條件︰一、是廣告創意訊息要非常簡單、二、要有速度。以前二個禮拜才做一個案子已經太慢，因為做出來後，行銷環境完全變了。三、要有策略，不能打混戰。所以不景氣中大家壓力會比較大，不過大家不妨把它視為轉型期。（楊瑪利整理）