曹奮生：要打敗日本，先學日本

擁有IBM 二十八年工作資歷，研究日本電腦廠七年的宏資訊副總經理曹奮生指出，IBM 與日本電腦工業彼此競爭，共同進步的關鍵，在於他們都運用「假想敵」的策略。
大家都在談如何再創造台灣經濟奇蹟，但經濟奇蹟是靠策略帶動的。日本電腦廠商與日本IBM爭奪日本巿場的例子，可以看出雙方都是靠策略，達到別人認為不可能的成就。

設立的假想敵

日本廠商是否一定要選日本IBM當競爭對手，並不重要，重要的是他有一個「假想敵」的設立，緊接有策略、目標，然後才是競爭的方法，這是台灣產業發展應該注意的。假如企業發展少了假想敵，就好像賽跑不注意對手是誰，你跑得很快，搞不好別人跑得更快。
同樣的，企業的目標應該是巿場而非產品，不是有好的工程技術、好的想法，就出來開公司。以前日本IBM就是產品導向，沒有注意到日本巿場的需要，日本廠商起來後，針對巿場發展產品，對巿場趨勢的判斷就比美國人經營的日本IBM準而快。
我覺得今天的台灣廠商要學日本，不要學美國。美國因為科技領先，喜歡採取先入為主的策略；日本因為本來毫無可觀之處，所以策略放在後來居上。台灣是後後來居上、不用日本策略。那要用什麼？台灣要是用美國策略就是跟自己過不去。
台灣要學美國公司就得講利潤第一。現在很多人說投資六個月就回收，這個仗與日本就不必打了。台灣該有的做法是長期投資、即使短期虧本也要做，國家來幫忙，大家聯合在一起，把工業帶起來。

贏的策略

美國人喜歡凸顯個人創造力，有其長處，也有其短處。想想日本產業的例子，台灣產業今天要打敗日本，要先學日本；要想打敗美國，更要學日本，沒有其他方法。
也許很多人都認為日本成功的原因，在於他們製造和品質的表現，但這只是一部分，最重要的還是他們長期競爭與巿場策略的成功。
我們台灣今天可以逐步學到日本製造的技術水準，但還沒有學到日本長期競爭和巿場策略的觀念，台灣產業真的要「第二春」的話，一定要學下面兩點︰
第一是成長優先、利潤其次。不要老想投資下去多久能回收，假如巿場有成長，利潤自然會跟來的。
其次，無論日本廠商或日本IBM，做法上都是講究「競爭」。對與別人如何競爭的專注更勝於對產品的講究。他們每天想的不是要弄什麼產品出來，而是如何與別人競爭。（李明軒採訪整理）