經濟部所屬國營事業最近幾乎成了過街老鼠，人人喊打，一片聲討聲中，暴露出來國營事業種種問題。究竟為什麼國營事業陷入今日的困境？
對這個問題，臺灣大學商學研究所所長陳定國教授表示了他的看法。
國營事業的四種類型
陳教授將國營事業區分四種類型：
（一）最理想的類型是，事業在賺取利潤的同時，也提供了顧客滿意的服務。毫無疑問這種事業受顧客歡迎，不但可生存亦可成長。
（二）為使顧客滿意，不惜犧牲利潤甚至虧損。此種事業因無利潤的支持，照理說無法長期獨力生存，必遭自然淘汰，這是次級類型。
（三）為謀事業本身的利潤，不顧顧客的利益。靠著這種掠奪而來的利潤，事業固然可以生存，但必然招致顧客的不滿，滋生社會問題，這不是正常的類型。
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