「從K.C WinWin潮流美妝，到貝拉醫美、cocco&co 高雄夜店，以及孩子氣娛樂音樂，這是『K.C生活圈』，是從女性愛美的為出發，打造『美麗供應鏈』的園區。」億元資本總經理蔡涵任（下稱Cris）表示，多元的經營品牌都有一貫的核心，創業的緣起是從自己都會夜生活中找到靈感--發現年輕女性各個層面需求，更深入了解她們的生活與自我期許，美妝不只能改善外表，也可以改變人生。
大陸海外市場練功，微電商戰績一飛衝天
在復興商工學設計、華夏科大讀化妝品應用系，Cris是家裡最不愛念書的小孩，因緣際會走上和父親同行的創業之路。父親蔡耀億是現任化妝品同業公會理事長，超過三十年的藥妝產業資歷及國際代工經驗，都成為Cris進軍美妝業的基礎。原在大陸闖盪的Cris，配合政府新南向政策，領軍二十三個台灣知名藥妝品牌與工會，前進新加坡，在資源不足與缺乏共識下鎩羽而歸，卻因此對海外市場、原料代工有了新的啟發。
失敗的新南向經驗，刺激Cris的鬥志，匯聚在中國大陸的人脈與藥妝產業的經驗，以僅存的百萬資金背水一戰。二○一六年，瞄準都會夜生活與現代人普遍睡眠不足所推出的「熬夜霜」，不僅引爆銷售熱潮，讓傳統藥妝出身的父親刮目相看，更就此奠定K.C WinWin潮流美妝品牌地位。
「自媒體時代，粉絲追隨網紅、網美，認同「這就是我心目中理想的樣子」，讓個人魅力轉換為最佳的商品行銷力。」Cris觀察，早期網美多半靠業配，收入不穩定且競爭者眾多，如何讓人氣變現則是微電商的核心價值，對大陸微電商營運熟悉的Cris，為網紅、網美量身打造自媒體內容、設定受眾，凸顯個人魅力，凝聚粉絲並轉現，成就女性經濟自主。
Cris進一步分析，有別於直銷靠組織的拓展來獲利，「微電商」是透過數位社群網路經營自媒體，當累積一定粉絲後，有多種方式變現，產品銷售正是其一；不需龐大資金、承擔高風險，降低創業的門檻。
他以兩位核心代理商為例，席夫人原本是個人代購起家，但創業方向不夠明確，總抓不準市場要的東西，吸收了以往的經驗後，希望跳脫充斥著「水貨客」的削價環境與龐大時間成本，加入K.C後，與品牌一同打團體戰，不再只是單打獨鬥，透過團隊經營可以發揮集體力量，短短三年營業額已翻倍成長。賴婷則是經營服飾門市，店面租金負擔沉重，直到友人分享商品，深入微電商的架構，把門市銷售力運用在網路上，副業取代本業，迅速成為年收千萬的品牌核心代理。
重商譽、法規健全、供應鏈完整，台灣微電商大利基
「社群媒體是一種新的商業生態，只要樂於分享，就能創造屬於自己的事業。」網拍賣家、團媽、網紅、小媽媽、服務生等，乘著社群電子商務浪頭轉變為「個人代理商」，不再只是在部落格PO文分享，而是直接推動代理商在FB和IG分享、直播，以微電商模式協助推廣產品。二○一九年底疫情爆發以來，實體通路越發式微，而電商門檻攀升、數位廣告費用也隨之上漲，此刻台灣發展「微電商」正是最佳時機。
長期觀察兩岸微電商，Cris認為，二○一四-二○一八是大陸微電商的興盛期，二○一九年因逐漸污名化而轉型，「質量參差不齊、吸金數億賺快錢、商譽無用」是走向毀敗的關鍵。「台灣有很好的微電商體質。著重商品長期發展、衛生法規健全、交易平台機制完善都是對消費市場的保障。」Cris補充，台灣供應鏈完整、工廠標準完善、重視品牌信譽，成了微電商發展的最佳後盾。他估計台灣微電商有百億市值，亟待開發。
幫助女性經濟自主之餘，回饋社會、關懷女性，是K.C的企業社會責任。二○一七年，「白色密碼」以點字設計關懷盲友，捐助愛盲基金會。二○一八年捐款勵馨基金會，關懷受虐婦女，串聯代理商慷慨解囊。二○二○年疫情期間捐贈三千瓶乾洗手給弱勢團體，守護健康。二○二○年則帶領代理商至喜憨兒庇護工廠，捐款認購手工餅乾禮盒。持續協助弱勢獨立自主，正與K.C協助女性自立精神呼應。
順應微電商時代，「K.C學院」在今年開設，為全台代理商培訓，提供多元課程、充實自我，並將建立K.C生活圈網購平台，為代理商做好供應鏈管理，這是Cris對品牌升級、照顧夥伴的深切期許。
