實價登錄先鋒 成交行情揭露至門牌 永慶房屋再推「兩大誠實房價保證」

「永慶推動『實價登錄3.0』，揭露成交行情至門牌，我非常支持，也很讚揚！他們的挺身而出，是對政府的一大提醒。」長期推動居住正義、青年安居的OURs都市改革組織秘書長彭揚凱分析，資訊透明、公開有助於不動產市場更健全，還能加強保障消費者權益。他也提到，透明度與即時性都優於現行制度的「實價登錄2.0」法案，儘管2018年5月行政院會已經通過、送立法院，卻擱置至今，更凸顯永慶願意自發性走在政府前面，值得大眾肯定。

對永慶提出「兩大誠實保證」，內政部政務次長花敬群在臉書上特別分享，也期待更多仲介業能加入此行列。

房仲業數十年的產業信任　面臨瓦解

1988年永慶房屋成立，隔年就加入的吳良治回憶，在過去只有2間店面時，永慶創辦人孫慶餘董事長就堅持「不買房子，不賣房子，只提供實實在在的資訊與服務」，堅持三不政策：不炒房、不造假、不隱瞞！現在，全台超過1100家店，永慶房產集團已經成為全台第一大房仲品牌，更是毫無罣礙，更力行「先誠實再成交」品牌理念。

回首30年多前，孫慶餘為健全產業環境，自美日引進「新式仲介」經營模式，讓房仲品牌採行統一標準的品牌識別，將服務流程和品質標準化，房仲經紀人也穿起西裝制服，形塑專業形象。更實行「不賺差價，只收取固定服務費」和「店面式經營」，一步步洗白房仲業被稱為「牽猴仔」和「中人」的劣質形象。

再加上孫慶餘與理念相同的產官學者一同推動，1999年《不動產仲介經紀業管理條例》立法終於通過，開始對業者、從業人員有所規範，房仲經紀人的社會和專業地位，也在點滴累積中逐漸翻轉！也因此，現在9成民眾在買賣不動產時，第一時刻會找房仲經紀人協助，產業發生徹底的質變。

然而，在品牌光環籠罩下，消費者基於對產業、對品牌的信任，漸漸減少對房仲的戒心。殊不知仍有少數黑心仲介一直在陰暗處，伺機坑殺消費者。

黑心仲介利用現行「實價登錄」以1~30號為區間的模糊揭露，刻意挑選對於自己有利的成交行情，誤導消費者「賣低買高」。更惡劣的黑心仲介還與投機客聯手，壓低買價、再拉高售價，同時坑殺買賣雙方，以獲取龐大利潤。這不僅是消費者損失，更嚴重衝擊台灣房仲業，好不容易累積的產業形象。

永慶房屋總經理吳良治在職30餘年，出於對「住」的需求，只換屋一次。

產業需要「正派的人幹好事！」  永慶號召同業跟進

為了守護辛苦建立起來的產業形象，在永慶30餘年來，只換屋一次的吳良治透露：「我們不只想做到合法，更要肩負起產業的良心。」因此，永慶房屋才敢大聲喊出「兩大誠實房價保證」。

在「實價登錄3.0」的奧援下，永慶房屋宣誓完整揭露成交行情至門牌，如果無法落實、造成客戶損失，就會做出補貼。針對買方，永慶保證提供該物件一年內的前一手「取得價格」，假設做不到導致買貴了，承諾補貼價差最高新台幣 300 萬元。賣方同樣會獲得永慶的承諾，必須提供完整實價登錄行情，否則屋主因此低賣的話，會退還全額服務費。

「比起獲利，永慶在乎的是獲取消費者信賴，」吳良治表示，「所以我們不做『投機客』生意，而且不是嘴巴說說，會從源頭把關！」早在1998年，永慶就建置「投機客資料庫」，列管短期且頻繁交易的投機客，目前已超過7000筆名單，只要確認是榜上有名的「投機客」，就會拒絕委託。

根據永慶內部統計，每月至少拒絕70到80件服務案件，以雙北市平均成交總價1800萬元計算，等於每年把6億元的營收往外推。除此之外，內部規範員工親屬（二等親）買賣不動產須申報，且2年內不可轉售，主管層級更需延長至3年，「員工絕不能球員兼裁判！」他說。

「讓資訊更透明，是尊重市場機制，而不是打壓房價！」彭揚凱認為，一間遮風避雨的家，基本上是人一輩子買過最昂貴的東西，多數人要揹上數十年的房貸，甚至得縮衣節食才買得起。但他們面對的卻是不夠精準、透明和即時的房價資訊，期待更多業者加入永慶房屋的行列，政府也要加油。

一路走來，永慶秉持「先誠實再成交」的精神，不斷領先同業推出各式保障消費者服務，尤其是容易受騙的首購族、不擅長上網獲取資訊的長者、沒有成本概念的繼承房屋者！這次再推「兩大誠實房價保證」，落實了居住正義。吳良治最後強調：「這是身為房仲第一品牌的責任，也希望同業跟進響應，共同努力為消費者打造一個公平交易的環境。」

永慶房屋不只誠實，更敢保證，立即了解「兩大誠實房價保證」。

永慶房屋自許做「房仲業的良心」！不僅建置「投機客資料庫」，列管短期且頻繁交易的投機客，每年把上億營收往外推；還規定員工親屬（二等親）買賣不動產須申報。