資深司機轉行成為外送員
有別於以往工作時身著西裝和領帶,61歲的Rahim Bin Abu Bakar穿著整潔的白襯衫和深藍色褲子,大步走向指定地點,拿取打包好的食物。儘管戴著口罩,仍然能從他的眼神中看到笑容。「我已經計畫好送餐的路線和細節。」聽起來就像是一位經驗豐富的外送人員,即使他才做了兩個月。
原來Rahim Bin Abu Bakar曾是星展豐盛理財業務部門的司機,負責為貴賓客戶提供豪華轎車機場接送服務。他的工作表現十分專業,時常有客戶指名要他服務。然而,因為旅遊需求的驟降,也使得他的工作大受衝擊。
身為家中唯一的經濟支柱,還要撫養三個就學中的孩子,工作頓時嚴重受影響後,也讓Rahim Bin Abu Bakar非常憂心,每天都打電話給他的人力仲介公司,詢問是否有其他工作可以做。也因此,由星展銀行「展愛同行抗疫基金」所贊助的新加坡食物銀行「Feed the City–星展銀行」找上了Rahim Bin Abu Bakar,給了他一個新的工作機會。「我不但獲得一份工作,更可以幫助很多人。」
在乎每一個人,送餐也送暖
在星展銀行新加坡分行的辦公室裡,Adele Tan負責管理星展豐盛理財的客戶權益。當疫情爆發時,她最關心的是,如何確保這些長期共事的豪華轎車司機們的生計。原來Adele Tan最初曾為其中一些司機找了在星展豐盛理財中心幫忙測量體溫的工作,但當新加坡開始實施封城後,這項工作也被迫停止了。就在此時,星展銀行推出「展愛同行抗疫基金」,Adele Tan就將兩者結合起來。「不到一周的時間,我們的司機就與食物銀行共同合作負責食物運送。到目前為止,我們已經完成超過10萬次的食物運送。」

Rahim Bin Abu Bakar每天基本上要送20到80份餐,在運送過程中還要不斷爬樓梯。即使汗流浹背,他仍堅持這並不是一件困難的工作。無論是接送VIP客戶,還是為需要的人送餐,他的專業精神並沒有任何改變。
「不論我提供服務的對象是誰,保持尊重都是關鍵。這些受惠的人也都對我們很好,有時他們會給我飲料,其中一位老太太在我每次送餐時都會給我許多紙巾,下一次我就帶一些芒果給她。由於許多人處於獨居的狀態,因此也都很享受每一次短暫的寒暄。」Rahim Bin Abu Bakar指出,「我現在對我的送餐路線和對象都非常熟悉,已經不需要仰賴新加坡食物銀行提供給我的清單!」

為社會付出,讓家人引以為榮
在齋戒月期間,Rahim Bin Abu Bakar也主動調整了他的送餐計畫,以便讓穆斯林家庭可以準時開齋,儘管這意味著自己的齋戒必須更晚結束。他提起自己80歲的母親不但積極參加基層活動,也對於他能堅持不懈地幫助那些需要的人,由衷感到驕傲。「現在終於知道母親為何那麼樂於助人了,這種感覺真的非常好。我的大兒子也說他以我為榮。」他臉上掩不住笑意。
當問到他從中學到些什麼時,Rahim Bin Abu Bakar分享,「我發現新加坡人都非常善良,在我送餐的過程中,我看到許多來自不同組織的志工們也在做同樣的事。這讓我感到非常驚訝,我從來都不知道新加坡的這一面,也十分榮幸能成為其中一份子。」他也很感謝星展新加坡分行提供給他這份工作,讓他能在努力工作的同時,還能為社會作實質的付出。