疫情海嘯無情席捲，當全球16億、近半數勞工正面臨「沒頭路」的風險，台灣失業率從春節過後也連月上揚，2月以來依序為3.7%、3.72%、4.03%，5月又再升至4.07%，如今進入6至8月的畢業潮，海嘯已從第一排的觀光餐旅，擴大衝擊到科技製造業，但人力專家指出，歷史上每一次瘟疫、每一場經濟危機，都是貧富差距拉大的加速器，靠薪水過活，卻因疫情向下沉淪的「新冠貧民」該何去何從？以畢業生來說，選對產業將是重要決勝關鍵。
新鮮人選對產業看三指標：薪資動能、員工培訓、產業剛性需求
如何選對產業，不妨從三個指標來考量：第一，是薪資動能，根據勞動部最新公布的職類別薪資調查，以服務業來說，月薪（經常薪資）最高者是金融及保險業，平均薪資為62963元，但從成長動能來看，金融業調薪年增幅度約2.7%，最優的產業則是不動產業，年增幅達５%，平均薪資也突破42K，背後引擎正是房市的剛性需求。
除了考量薪資增幅，工作的「不可取代性」也是關鍵，麥肯錫（McKinsey）一項報告指出，到2030年，全球有高達8億的勞工會因機器人而失去工作，在這個時代，勞工的第一要務，就是為未來全新工作方式做好準備，換言之，雇主是否願意投入培訓資源，讓員工與時俱進，也是新鮮人眼睛必須「睜大」挑工作的參考因子。
第三，則是產業是否為「剛性需求」，在後疫情時代，恰好是驗證的時點，由於國內防疫有目共睹，自6月7日開始解封，不少產業出現復甦的徵兆，其中，房市堪稱率先「大反攻」的產業，當民眾紛紛看屋、出價，讓6月房市延續5月交易熱度，較5月成長10%，永慶房產集團研展中心統計：與5月相比，七大都會區交易量均增加，除了高雄月增4%外，其餘台北、新北、桃園、新竹、台中、台南等六大都會區成長都超過一成。
打破薪資天花板，決心與目標是關鍵
「人生的『選擇』比『努力』更重要，方向錯了，再努力也是枉然；選對路，努力就能事半功倍！」大學念企業管理的七年級生李惠娟，2007年大學畢業後，到台中的建材公司擔任行銷企劃，算一算平均月薪五萬多元，公司福利很不錯；但她為自己設定的兩大目標很明確「百萬年薪」和「28歲以前買下第一間房」，繼續待下去，恐怕難以達陣。
李惠娟著眼的，正是薪資動能。受訪時，她坦言，「一份有薪資天花板的工作，奮鬥十年，成果可能也不如預期，而建材公司的老闆是我的貴人，他請來做房地產的朋友和我深談，我才鎖定往銷售高單價商品的業務去努力，經過反覆思考，就是房仲。」
目標導向的李惠娟，在當年的轉職時刻，前進房仲激戰區台北，選擇保障月薪水五萬、可領九個月的「永慶房屋」，由學長姐領進門，轉戰房仲第二個月就進案，第三個月順利成交，而今，待在永慶逾8年的她，已實現當年立下的目標──對於有意像她一樣，投身房仲業的畢業生，李惠娟建議，「工作看似自由彈性，更需要自律，年輕人別怕受委屈，更別過度自我中心，工作中，品味的人情冷暖，都會是充實自己走下去的養分。」
年銷售22億超級業務打破科系迷思，讓客戶感受誠意
同樣是七年級生的吳政陽，入行七年，戴個眼鏡、看起來有些木訥的他，卻三度拿下業績冠軍寶座，2019年賣屋繳出22億元的驚人成績，堪稱超級業務員，進一步探問，才知道東吳大學社工系畢業的他，第一份正職工作就就和學旅遊觀光的女友，一起進入「永慶房屋」。
「業務工作就是要習慣『被拒絕』，但一次次拒絕，也讓自己更願意放膽接觸客戶──社工系的背景，也讓我更懂得設身處地為客戶著想，剛入行時，我為自己訂下目標：每天要跟六個客戶當面接洽，做好工作紀錄，就算成交，也不鬆懈，若是沒有成交，客戶也能感受到我的誠意。」吳政陽說，業務工作付出更多努力，就有機會獲得高人一等的報酬。
儘管房仲業競爭激烈，吳政陽觀察，「永慶房屋對於社會新鮮人真的挺友善的，起初加入，也是被保障月薪吸引，菜鳥業務也不用太驚惶，因為公司有一對一的教學、內部培訓，透過互相幫忙下的績效分配制度，永慶的前輩帶領晚輩跑業績，不僅無私，無形之中，也避免了惡性競爭，讓新人有更多揮灑空間。」
問起業務心法，吳政陽直言，「除了不讓客戶等，說話不繞圈圈，千萬別以貌取『客戶』，有一些外表樸實、甚至穿著比較邋遢的客戶，還是要一樣用心傾聽需求，最終，這些人的實力不容小覷！」
求職者希望工作生活平衡，永慶搶才，力推「工作遊戲化」
「近年來，時下在年輕人的想法已然翻轉：收入不再是第一位，更在乎的是工作快不快樂、有沒有價值？為了迎合年輕人「破關」的心態，永慶房屋內部力推「工作遊戲化」，推出永慶大聯盟，每日訂定任務，給參與的員工獎勵點數，讓工作也能像是遊戲一樣好玩。」永慶房屋總經理吳良治受訪時直言。
永慶房產集團人資部經理塗振宏也透露，每一天，永慶積極打造「聰明工作，健康生活」幸福職場，更提供業界最佳條件，業務新人薪資保障前9個月每月5萬元；除專業訓練課程外，還有「師徒達人制」，每位新人都有專屬的師父帶領，讓「菜鳥輕鬆變達人」，再加上「彈性工作8小時」，員工可兼顧工作與生活，在各項優勢徵才條件吸引下，上半年履歷量較去年同期增加4成，報到人數更成長5成，下半年也將持續擴大搶才。
針對社會新鮮人、或有轉職打算的上班族，專家提醒，宜找有發展前景的產業、有成長動能的企業。以薪資動能最強的不動產業來說，房仲龍頭永慶房產集團不僅無懼於疫情，甚至還逆勢成長。不僅業績較去年同期成長2成，上半年全台新展店數更一舉突破70家。
面對許多企業因為疫情而緊縮招募人數，永慶房屋卻準備超前佈署，持續以保障薪資、紮實教育訓練、與時俱進的創新科技向各界人才招手。可以預見的是，他們的穩佔「房仲第一品牌」的光明前景，因為人才是混沌市場變局中、贏得勝利不二法門。
