全球化浪潮下，國際經濟情勢嚴峻，企業的經營更遭遇中美貿易戰與新冠肺炎疫情衝擊。早期，台商企業在1980至90年時，帶著資金、技術、人才西進，跟著中國經濟崛起而快速成長，但隨著中國近來陸續實施的五險一金、基本薪資的調漲與環保線路政策的推動，讓台商企業的營運成本漸增、優勢不再，而中美貿易戰加劇更迫使台商企業重新思考海外布局。
「另一個潛藏的危機是第一代西進的台商企業家，如今多半已年過六十，遠比中國的創業家年長十餘歲，凸顯出台商企業在傳承交棒上已迫在眉睫。」玉山銀行法金處副總經理林隆政分享觀察。
創業轉型是堅持理想的奮鬥，傳承接班是甜蜜負擔的挑戰
看見台商企業在傳承與轉型的需求，林隆政副總也分享玉山過去陪伴企業創新突圍的觀察。曾有位在美國創業成功的女性企業家，過去從事的是醫療器材相關貿易買賣，事業有成後她決心回台投資，初期產品委外代工，後來轉型投資設廠，積極延攬人才、投入研發創新，讓產品從過去傳統手術電燒刀跨足到骨科、腦科、腹腔鏡等的微創手術刀，成為業界的隱形冠軍。為了永續經營，她在玉山團隊的專業建議下，思考把經營權跟所有權分開的做法，用心培養專業經理人與接班團隊，來形塑企業文化與凝聚團隊共識，成功接班並讓企業走向永續。
另一位台灣的隱形冠軍，是從學者到黑手的故事，這位企業主自小成績優異，長大後到日本讀書拿到船舶工程博士學位後返台任教，因為從小就對海洋跟船舶有憧憬，因此他決定投入船舶的螺旋槳製造，偶然機緣下創業，他積極在材料研發與製程升級上投入心力，成為全世界在快艇跟水上摩托車螺槳的最大供應商。當他事業達到高峰時，因為妻子的健康，他秉持再創業的熱情投入鑄鐵鍋的生產，無心插柳卻替集團開創第二個成長曲線跟新藍海。玉山團隊在陪伴他的事業一路成長過程，觀察到他與專業經理人亦師亦友、與員工共同打拼的精神令人敬佩，而這些成功創新突圍的典範，值得更多企業參考。
長期觀察中小企業發展，林隆政副總也建議有心轉型突圍的企業，首先最重要的就是培養人才，包括關鍵人才的培養，還有接班梯隊的建立；第二是持續投入自動化提升生產的技術跟製程；第三來則是開創新產品或新技術，尋找企業第二個成長曲線；最後要思考的是不是生產基地的調整。轉型突圍本來就是知難行更難，但是為了永續經營，企業必須運用智慧一起去找尋另一片藍海。
關注全球運營風險與海外布局，以全方位服務陪伴企業
企業積極創新突圍之際，同時也要面對全球經營的風險以及全球稅改浪潮，一路走來需要專家的陪伴。對許多海外布局的企業來說，熟悉投資當地的相關法規跟稅務是最重要的關鍵。林隆政副總指出，「有幾個稅務趨勢不得不關注，第一個是CRS共同申報准則，讓金融帳戶資訊交換透明化，第二則是許多免稅天堂國家為了避免列入黑名單開始規範經濟實質法，連台灣地區的稅法也已經開始修訂，所以企業對於稅負一定要保持高度關注。」
為了陪伴台商企業征戰全球，玉山除了在台灣已有139家分行，更在海外9個國家擁有28個據點，服務遍及新加坡、越南、柬埔寨跟緬甸，正好與台商布局東南亞市場的重疊性相當高；而且玉山的海外據點可以在當地提供台商政經、法規、產業甚至民情風俗的咨詢，可說是企業最佳的夥伴；此外結合玉山內部團隊與外部專家舉辦的稅務與傳承講座，更提供企業轉型突圍的專業建議，陪伴企業成功走向永續。
