今年初發生的新冠肺炎，無疑是2020年最大的黑天鵝，沒有人想像得到，這個疫情使全世界從武漢開始陸續封城、禁止飛航、停止文化/體育/社交等活動，也打亂了全世界的經濟。所幸台灣在一開始就由公共衛生專家組成中央流行疫情指揮中心，超前部署並持續誠實透明地公佈台灣疫情狀況，安定國內民心，當歐美疫情還在高峰期，台灣本土疫情已逐漸趨緩，每日零確診已經成為全國的期待。
誠實，是最好的防疫策略
這次疫情，意外讓人注意到台南市長黃偉哲的公共衛生背景，他認為以公衛的角度來看，誠實面對疫情，坦然接受事實，才能找到最有效的防疫策略；耶魯母校的校訓拉丁文「Lux et Veritas」，中文譯為「光明與真理」成為這次疫情期間黃偉哲的核心理念。
當農曆年前疫情爆發時，黃偉哲市長立即要求市府各單位對內誠實通報疫情，對外公開防疫進度，他認為：「疫情不會因為你刻意忽視或刻意掩蓋，而消失不見」，若像鴕鳥一樣把頭埋在沙子裡，反而會讓事態惡化到不可收拾；因此，台南市府的公務員要以身作則，誠實面對民眾的疑問，讓市民安心地告知自己的問題，政府與人民才能一起合作，預先圍堵任何可能發生的傳染破口。
為了讓市內各局處都能靈活反應疫情影響的市民生活，當中央政府成立中央流行疫情指揮中心之後，2月3日台南市便率全國之先，由市政府各局處首長成立「防疫因應小組」，順應中央公佈的最新疫情資訊，快速反應至各局處的事務，加強日常防疫的同時，也說服民眾適應防疫帶來的生活不便；直至4月底，台南市府的市民服務專線，已受理超過4300通關於防疫與紓困的資訊，都是因為有疫情因應小組跨局處橫向整合，才能快速回應市民的需求。
超前部署不是關門做決策，更要充份溝通
除了各部會因應市民的需求，台南市府也隨著疫情發展，提前預防各種可能狀況。在農曆初三，還在春節假期時，市府就拜託台南在地的口罩業者提早開工，在國軍支援工廠之前，透過經發局媒合宗教團體的志工，進入口罩工廠幫忙，讓業者放手產線全開。經由各方合作，全台的口罩日產能，從1月時的188萬片，上升到現在的1600萬片，其中每五片口罩，就有一片出自台南。
防疫必需各方合作，當行政院啟動口罩實名制之後，台南開全國先例媒合志工支援藥局，分擔藥師銷售口罩的作業。當各大醫院防疫工作日漸沉重，台南也率六都之先，號召退休醫藥護理人員當志工，回到第一線協助防疫，獲得不少退休人員響應，也感動不少市民。
疫情的控制，從公共衛生的角度，預防勝於治療，比起事後救治患者，超前部署更有效且成本低。今年清明節前夕，市府決定不開放清明節入塔祭祀，從3月24日起，便透過各種管道與組織，說明祭祖人潮可能造成群聚感染的風險；原本預期會面對民眾的抱怨，沒想到許多靈骨塔業者不但積極響應，還自製告示牌；因此清明外出祭祖的民眾，比往年人數減少近八成，有效降低群聚感染的風險。而市場與夜市是地方民生中心，也是人潮聚集的場所，為降低疫情傳染可能性，台南第一個動用無人機在夜市進行防疫廣播宣導，也是第一個在公有市場設立防疫洗手台、攤商熟食遮罩的直轄市。
面臨無形的病毒，台南市每一步都戰戰兢兢，成為台灣直轄市當中最低確診案例的城市，「台南市目前防疫成績尚可」黃市長為現階段暫時打上不錯的評價，但仍持續勉勵市民與同仁「我們不能驕矜自喜，必須戰戰兢兢，繼續秉持透明與誠實的原則，實事求是，超前部署。」
