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紐約時報公司在2020年的頭三個月，新增58萬7000名數位訂戶，創下2011年推出數位訂閱以來，最快的單季成長幅度。成長動能來自公眾對於新冠病毒大流行訊息的關注，然而這場疫情也重創了紐時的廣告營收。
季末，美國大部分地區已經下了禁足令，觀眾和讀者紛紛鎖定新聞台或網路新聞獲取新冠病毒疫情的最新消息，儘管為新聞台和新聞網站創造了高收視與流量，但廣告主面對經濟不確定而縮手。
紐時拿下了疫情相關新聞的付費牆，流量進一步暴衝。營運長萊維恩（Meredith Kopit Levien）說，在3月，來自全球的2.4億不重複訪客造訪紐時網站，點閱高達25億。
萊維恩說，「我們不會設想這樣的流量可以維持下去，但我們用心的刺激讀者回訪，我們很開心看到更多加入會員的使用者」。
