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20日上午,疫情指揮中心發出了21萬則自主健康管理簡訊,簡訊內容為:「你曾和武漢肺炎確診個案同時位於同一地點,請注意自身健康狀況,保持社交距離,出外戴口罩並勤洗手,身體不適請立即就醫,有問題請打1922疫情指揮中心。」
剛進辦公室的陳女士也收到簡訊,她滿腹狐疑地進會議室開會,她和同事們都不知道,被要求「保持社交距離」的她,還能在壅擠的會議室開會嗎?
最大的疑惑還有:「你跟確診者遇到的地點在哪?」「可能接觸多久?」「是在什麼時間點?」「距離多近?」
5月1日長假開始前,可望有另一個「台灣社交距離app」推出,讓你知道:你今天累計遇到幾個人?28天內,你是否曾與確診者或居家隔離檢疫者,處在1.5公尺內,且時間長達15或30分鐘以上。
你將可藉此評估:自己的高風險程度。
行政院資通安全處處長簡宏偉曾說,行政院未來要將這款app用於防疫,並負責後續維運,4月底以前也鼓勵一般民眾下載。
AI Labs實驗室創辦人杜奕瑾透露,app正計劃緊密結合疾管署電子圍籬3.0,將加入AI人工智慧的語音辨識、人臉辨識和語意辨識功能,要求居家隔離、居家檢疫者,註冊手機號碼,並可直接在這款app上回報每日健康狀況。

藍芽距離更近,比基地台更精準
據悉,行政院聯手台灣人工智慧實驗室(Taiwan AI Labs)開發這款app,靠的是每支智慧型手機都有的藍牙(Bluetooth)無線通訊。

藍牙是一種近距離無線通信技術,讓手機可以和其他終端裝置短距離間交換資料。傳統藍牙連線距離約10至100公尺左右,比wifi連線約50至100公尺,距離更近,連接也更快速、省電(低功耗)。目前大部份的智慧手機與平板(不論Android或iOS系統)都支援藍牙,幾秒鐘內就能迅速建立無線連結。
因此,大多數人打開藍牙,都會用來連接一些外接設備,如將手機或電腦連接藍牙耳機、藍牙滑鼠等,或手機之間近距離傳輸檔案。
AI Labs實驗室創辦人杜奕瑾在公司白板上畫了個圖,詳細解釋:當你的手機藍牙與別人的藍牙在某空間相遇,透過彼此藍牙的訊號強度,藍牙本身其實可計算出兩人的距離、記下藍牙相遇的時間、也持續記錄相處了多久。
「把這款app想像成計步器,只是,這不是記錄步數、位置,而是記錄你接觸的人數:藍牙技術本身就可以每天幫你記下:今天接觸了多少人、你們的距離、相遇了多久。」杜奕瑾說。
以技術論之,相較先前疾管署委託中華電信建置的「電子防疫服務平台」,最初版本採用基地台三角定位法,來發布提醒簡訊。(延伸閱讀:想不起來1月31日去過哪裡?打開Google地圖就能查清楚)
採用藍牙技術的台灣社交距離app,其實可更精確判斷出你與確診者的相遇範圍,從基地台三角定位可能只能大致知道確診者曾於4月16日11:43出沒在板橋火車站,加入藍牙技術卻可精確分析到:4月16日11:43、500公尺內、接觸長達1小時30分鐘之類。
但台灣社交距離app負責人詹仲昕強調,新app並不會直接告訴用戶上述詳細資訊,因為如果詳列時間、地點,那你就能推論出是誰確診了,恐侵犯個人隱私。
因此,台灣社交距離app,還是以「你曾經與確診者在1.5公尺內,接觸長達15分鐘或30分鐘以上」的標準,來發布警告,讓你知道:比起之前的基地台定位「廣發」簡訊,app的通知證明「你真的是高風險!」
保障隱私:手機每15分鐘生成一個隨機ID
因此,20日上午,雖然收到簡訊的陳女士很關心,「可以知道是誰嗎?」
杜奕瑾表示,為兼顧隱私,目前的版本計劃是:一般民眾「不須註冊就能使用」。因為背後技術是:下載app後,手機每15分鐘自動生成一個隨機ID(Hashed ID)傳輸出去,每次的ID都不同。
當藍牙偵測到附近幾公尺有其他人的手機,雙方手機只會互相記錄彼此的Hashed ID,並同時記下接觸時間長度、距離。
「因此,這已經去識別化了,」杜奕瑾說,就像你幫電腦下載防毒軟體,每過一段時間就可以掃一下,好知道自己有沒有接觸到確診者「病毒碼」。
但這款app既不連線雲端、彼此也不強制註冊,究竟怎麼會有「病毒碼」呢?
杜奕瑾比著app下一分頁,上面詳列:你是「一般大眾」、「居家檢疫」、「居家隔離」,還是「加強自主管理」?讓你可擇一選取。
優先鼓勵居家檢疫、居家隔離者下載回報
「未來,如果某人居家檢疫、居家隔離、甚至確診,疫調人員會問:你願意協助疫調嗎?如果願意,就要註冊app、綁定手機號碼、上傳你手機中,所有隨機產生過的Hashed ID。」詹仲昕說,這些上傳的去識別化ID會由行政院維護,7天後會自動從伺服器中刪除。
確診用戶上傳的,就像是防毒軟體的「病毒碼」,可以讓其他使用者在自己的手機終端下載,更新app後,進行交叉比對,來發現是否有接觸風險。
某龍頭電信公司技術主管指出,這款app因為有得到居家檢疫或隔離者當事人同意上傳、且已匿名化,因此沒有隱私問題。(延伸閱讀:富國為什麼不見得比較強?3個因素,決定政府防疫表現)
目前,社交距離app還未強制確診者下載、也未有強制連結GPS定位等機制,但倘若疫情持續嚴峻,是否要求居家隔離、居家檢疫及確診者裝app並上傳Hashed ID?
「如果國家法規有更進一步的強制要求與修訂,要求他們一定要上傳或加入新功能,那就再討論。我們是保持審慎但開放的態度。」杜奕瑾說。

杜奕瑾說,大家原先都認為「保持社交距離」是待在家裡,但更精確的方法,應以科技方式在兼顧個人隱私下,讓每個人精確知道自己每天接觸多少人。有數字可以衡量、提醒自己做好健康管理,也能讓居家隔離或居家檢疫者,因為可去識別化,願意放心交出自己的Hashed ID。
「同樣是防治傳染,中國的方法是要求你交出個人位置,但台灣政府希望:即使你不幸感染,仍能以保障隱私的方式受到照顧、又能幫助其他人。」杜奕瑾說。(責任編輯:陳郁雁)