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防疫不出門,房子竟賣得比旺季好!房仲如何讓六成客人不進門市就成交?

新冠肺炎對各行各業衝擊逐漸顯現,尤其人與人近距離接觸的服務業更是受傷慘重。但卻有房仲業者能逆勢吸客,締造今年前兩月來客數比去年同期增四成的佳績。秘密武器,就是數位轉型。他們做對了什麼?又能給各行各業什麼啟示?

房仲-房地產-新冠肺炎-武漢肺炎-信義房屋-永慶房屋 圖片來源:劉國泰攝
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40歲出頭的蔡小姐,講起她過去半年看屋的經驗,有點不好意思。「因為我要求比較多,一定要三面採光、客廳要大,這樣的格局並不好找,」她受訪時說。

不過,今年初,當新冠肺炎開始在全球肆虐時,蔡小姐仍舊透過永慶房仲網的線上看屋,成功在土城尋覓到心目中的好房子,順利成交。

「過去買屋只能看照片,會有很多死角,但現在有720度全景影像,小到牆壁裂縫、房屋格局,甚至連附近街道的生活機能,都看得一清二楚,不喜歡就不會浪費時間去現場看,節省很多時間,」已是第三次購屋的她,對線上看屋的功能讚不絕口。

 永慶房屋MR智能生活體驗館,提供虛擬實境的看房服務。(劉國泰攝)

她的心聲,已是愈來愈多人的經驗。

線上看屋成潮流,疫情期間生意更好

在永慶房仲網上,可720度全景看屋的物件超過1.5萬件,雙北市有55%以上物件都可全景看屋。而信義房屋網站上,則有3至4萬個成屋物件,將近六成有互動看屋功能,預售屋更幾乎都有3D互動看屋。

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