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「你買到口罩了嗎？」、「快用酒精消毒！」這幾句話近來已經成為家人、朋友和同事之間的問候語。
從今年1月底新冠肺炎爆發以來，改變了台灣消費者的生活模式，也重創觀光旅遊、餐飲和零售的內需市場。疫情看似尚未趨緩的現在，想要絕處逢生的企業，又該如何抓住消費者的眼光呢？
為了了解疫情對消費市場的改變，東方線上2月6日至2月12日，透過網路問卷，調查台灣20～59歲民眾共1,000份問卷，獨家授權《天下》雜誌發布。調查結果顯示，防疫期間，民眾對於最新且正確的資訊有急迫的需求，而能提供最快資訊的媒介，就是傳統電視和媒體網站。
高達八成民眾表示，電視是獲得疫情資訊的主要來源，因為電視新聞能夠提供立即、最新且正確的資訊快報。
對資訊急迫渴求，但求證不足
不過，獲得訊息之後，民眾查證資訊的管道卻非常分散。
