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國民品牌的在地深耕哲學─富邦人壽身體力行、翻轉偏見 重新探索關係之美

偏鄉角落,被留下來的老人們,守著因青年外流而漸漸被遺忘冷落的家園;都市裡,人心的隔閡,偏見與誤解一層層累積,都會與偏鄉的疏離,人與人之間的疏離,連動著各種社會問題,也孤立了人心。 深耕在地的國民品牌,發現真正的問題、進一步投入資源協助解決問題。富邦人壽深耕全台,以「友善好鄰居」的角度深入觀察,發現社區真正的需求,除了透過深入全台的服務據點及業務同仁,身體力行關懷地方鄰里,更以活動號召全台年輕人走入偏鄉、善待每一個值得被珍惜的地方。

富邦人壽-偏鄉-在地深耕-友善好鄰居-有你就沒有偏鄉-公益 圖片來源:富邦人壽
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台中太平山區的聖愛山莊裡,老、中、青三代齊聚一堂,陪伴平均高齡83歲的長者們專注地玩著抽抽樂、桌遊,時而併發熱烈的笑語,構成這裡難得一見的溫馨活力景象。這是由富邦人壽中笙通訊處與台中科技大學、勤益科技大學共同合作舉辦的在地公益活動,以CSRXUSR為出發點,透過陪伴與益智互動,溫暖長輩心頭的同時,也能達到延緩退化、預防失智的健康促進。

富邦人壽中笙通訊處攜手在地大專院校,帶著熱情與活力走進社區,用心陪伴高齡長輩。

畫面轉向台灣另一隅的高雄鳳山,也有一場刺激卻更加溫馨的三代桌遊活動,這是由富邦人壽高貴通訊處與高雄長庚共照中心、高雄科技大學學生合作舉辦,帶著一顆關懷長者和在地的心陪伴,而長輩們臉上綻放的燦爛笑靨,就是他們最大的成就感。

偏鄉深耕學》走入地方 偏鄉不再偏僻

看見台灣社會的需求,富邦人壽積極啟動友善好鄰居專案,從健康促進、公益關懷、運動行銷及校園深耕等四大面向,選拔各地通訊處中地方服務表現傑出的「友善好鄰居之星」,鼓勵在地業務團隊進一步走入地方,發現需求、提供協助,化身在地親土親民的友善好鄰居。此專案推動迄今,全台共計300個在地業務單位、超過3,000名員工參與,更攜手百逾個在地機構投入,參與民眾大幅突破88,000人,影響力深植地方、服務足跡遍佈全台。

以高雄大寮的高貴通訊處為例,在處經理施筱綺的悉心運作下,讓更多當地年輕世代留鄉打拼,家人幸福團聚和自我實現的夢得以並行;而延續公司深耕在地的精神,單位同仁持續用實際行動走遍鄉里,長期自發性地投入當地安養關懷行動,不只長輩得到關懷、同仁充滿心靈滿足感。

富邦人壽高貴通訊處不僅服務當地銀髮高齡,更提供在地民眾一個實踐夢想的機會與平台。

心靈深耕學》翻轉都市水泥叢林裡「心靈的偏鄉」 

不只地理距離遙遠的偏鄉需要關懷,即使在都市繁華的水泥叢林中,人與人之間的疏離與距離,也可能造就看不見的「心」的偏鄉。

位於新莊的富驥通訊處和台北市中正區的富翊通訊處,則分別透過舉辦各式各樣的講座、活動,開啟社區人與人之間的連結,以「靠近」為起點、「善待」為行動。像是富翊通訊處就因與台北城市科大合作建立籃球季文化,透過籃球運動達到人際交流、關係維繫的效果;而富驥通訊處的「聖誕老公公到你家」活動,藉由親子活動深入社區家庭,在第一年舉辦獲得熱烈回響,第二年聖誕節前夕更引來大批家長主動詢問。感動服務無形間拉近親子間的距離,正是都會親子間最渴望補足的缺口。

富邦人壽富驥通訊處同仁化身聖誕老人,成為拉近親子關係的重要橋梁。

影響力深耕學》號召更多人翻轉疏離,讓偏鄉不再是偏鄉

除了富邦人壽業務同仁們身體力行,今年富邦人壽也以《有你 就沒有偏鄉》形象廣告和一系列活動,翻轉人們心中對偏鄉的偏見,也邀請社會大眾一起拍下全台66鄉鎮區不為人知的土地、人情之美,或寫下期待被翻轉的偏見,解開人際互動的心結,邀請更多人。

廣告影片總計吸引超過1,700萬人次觀看、號召281人次上傳照片翻轉偏鄉偏見,在社群平台上「#有我就是主場沒有偏鄉」創下近萬筆的分享紀錄,重新喚起人們關懷在地、珍惜你我的心。誠如《有你 就沒有偏鄉》廣告影片中所說的:「只要你願意靠近,為每一個角落注入熱情與活力,當距離不再等於疏離,那些地方就不再是偏鄉。」因為有每個人的參與,願意主動拉近距離關懷在地的人、事、物,讓我們看見,印象中偏遠、貧瘠、被冷落遺忘的偏鄉,其實正是台灣最美麗動人的土地。

【觀看《有你 就沒有偏鄉》影片】

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