下班開車到幼兒園接小孩，門口排滿家長接送的車輛，老師不見得能馬上帶孩子出來，等待期間還得左閃右躲、擔心被開罰單……這也是你的接送心聲嗎？欣聯電子產品經理張耀，身份除了是新竹科學園區的科技人，也是家有6個月大兒子的新手爸爸，他回想：「太太懷孕時一起去參觀托嬰中心，我真的嚇到，這麼多車子要來接小孩，馬路都堵住了，等很久而且滿危險的。」
從這個痛點出發，張耀與公司團隊一起開發出「Pick Me Up（接送助手）」的 App 程式正式上架，運用定位和交通狀況預估技術，可以讓學校端精準預估家長抵達時間，讓幼兒園老師能在精確時間內，將孩子送出校門、交到爸媽手上，讓家長平均等待時間從180秒縮短到30秒。
在老婆懷孕、兒子嘻嘻出生之前，因為工作所需，張耀對於搜尋、接受新資訊就相當敏感，但只限於 3C、APP 這些與科技、新技術有關的資料，「不會去看親子、母嬰相關的訊息，」張耀回想。但是從成為新手爸爸後，他的資訊雷達就開啟另外一道門，尤其往務實面「解決問題」的路線走，例如，孩子鼻塞不適晚上哭鬧，有人可能先問親朋好友，張耀選擇立刻拜「估狗（Google）大神」，發現網友推薦好用的吸鼻器值得一試，毫不猶豫網購下單，果然奏效，3天內讓兒子能一夜好眠。
「也許是工作的習慣，遇到問題比較少有情緒，但會一直想要怎麼解決，」他說。理工腦的處理方式給了張耀靈感，他開始思考是否有方法可解決「接小孩讓校門口堵車」的現象？於是，他先詢問周遭親友有沒有此煩惱，「沒想到一講起來大家超有共鳴！」他舉了最經典的例子，有同事的老婆必須每天在放學前，提早半小時開車到校門口的接送區「占位子」，否則車子根本靠近不了校門，若不提早佔位，接送費時也就罷了，還有安全上的顧慮。
解決接小孩困擾 用專長開發新工具
張耀表示，接小孩會讓幼兒園、托嬰中心門口塞爆，細究原因是家長來接的時間不一定，學校老師無法抓到精準的時間把孩子準備好，即使家長出發時用 LINE 或電話通知老師，除了到達時間不精準外，同時老師還要 hold 住現場的小朋友，對收托超過百人的機構來說，根本無暇接受家長個別訊息、也無法準確記得孩子和家長的配對，所以常是一團混亂。
首先，他和研發團隊實際測量百人規模的幼兒園，接孩子平均要等多久？大約是3分鐘，「3分鐘聽起來不算長，但100個孩子就是300分鐘，校門口一定塞住，」張耀分析。幼兒園實際使用「Pick Me Up（接送助手）」App 後，家長接孩子的等待時間可以縮短到平均只需30秒，大大減少校門塞車的機率，不但家長鬆一口氣，老師的心理負擔減輕，幼兒園負責人也認同，因為常常被幼兒園週邊鄰居投訴阻礙交通、吃罰單，有苦難言，間接也讓幼兒園、托嬰中心等機構設置，較容易被鄰里接受。
妥善安排 育兒也能有餘裕
從「Pick Me Up」產品的誕生就了解，張耀這位竹科爸爸對於時間的掌控相當精準，接小孩如果可以只等30秒、為何要等3分鐘？這樣的態度也展現在他安排家庭生活的排程上，張耀少了新手爸爸的焦慮，反而認為：「兒子出生到現在，我沒有很強烈的時間被剝奪感。」
原來，除了兒子天生是個天使寶，很快可以睡過夜、在托嬰中心半年來也不曾生病，堪稱模範生等級外，張耀也奉行「三機救婚姻」原則，洗碗機、洗烘衣機和掃地機器人都備齊。他也提到，很多人沒有善用這些工具的預約功能，張家每天下午4點掃地機器人會固定出動掃全家地板，「接小孩回家時，家裡很乾淨，就可以讓他安心探索。」只是小小的前置作業，就能讓接寶寶回家後的流程順暢許多。
接下來老婆煮飯他接手陪孩子，飯後夫妻倆一起分配洗澡、副食品、洗碗和洗衣等家事，最後是哄睡兒子，在跟老婆有效率的分工下，大概晚上9點鐘後，兩人就可以擁有自己的 me time 時間。
張耀認為，跟以前的家長相比，現代爸媽能找到的資源相對較多，除了可以幫忙家事的自動化工具外，他以自己為例，「我不太會買教養書，因為先看也是忘記，現在 Google 太方便了，遇到問題馬上查、馬上解決，就不會心慌。」
利用照片自動歸檔 搞定長輩看孫需求
對張耀來說，孩子剛出生時，最大的困擾就是每天晚上要應付長輩們的「看孫需求」，「群組裡的訊息響不停啊！奶奶問今天怎麼還沒傳照片？阿祖說昨天哪一張沒存到，要再傳一次。」張耀苦笑，別小看這一來一往的時間，常常動輒花上1小時回覆，讓張耀夫妻覺得吃不消。為了滿足各方需求，張耀再次發揮「科技爸爸」長處，善用雲端相簿的「照片自動歸檔」功能，從此不再收到長輩們「求照片」的訊息。
張耀說明，Google 雲端相簿有一個自動化的整理功能，設定好之後，可以指定某個人的臉孔，之後只要手機拍的照片，只要有這個人的照片，都會自動加入指定相簿中，因此，張耀只要把設定兒子臉孔的相簿連結分享給長輩們，以後只要幫兒子拍、托嬰中心老師提供等，這些照片就會自動歸檔上傳在指定相簿裡，「從此長輩每天都有新照片可看，還可隨時翻舊照片，總算不用瘋狂傳照片了。」
張耀表示，這個功能是兒子出生後，幫他節省最多時間的好幫手，很多不同系統的雲端相簿都有類似功能，他建議大家花點時間找一個簡單順手、長輩也會用的，花點時間設定，能節省日後龐大時間支出。
誰說爸爸一定是「豬隊友」？許多爸爸們可能不是感性路線，或是對換尿布、餵奶表達出強烈興趣，但不代表爸爸們不關心孩子。如同張耀，一個從來不接觸婦幼訊息的科技人，因為兒子出生，而觀察到接送、傳照片或孩子鼻塞等需求，手機的 Google 搜尋紀錄開始出現「生長曲線」、「睡過夜」等關鍵字，無形中轉換了生命歷程關心的重點，寫下屬於科技人的爸爸經，也是現代「爸爸力」的展現。
（本文轉載自「親子天下」）
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