從災難到日常，根基營造的「付出學」 不只是企業裡的螺絲釘！在工作中創造「人」的價值

從這些故事中重新看待所謂的企業社會責任(CSR)，公益以更多元樣貌展現，企業商業的形象退了一步，每一位成員「人」的價值就跳了出來。

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共享價值：解決社會問題的經濟意義

管理大師Michael Porter提出知名的「企業共享價值」，主張企業在創造經濟成長之餘也應為社會帶來正面效益；過往觀念認為企業營收和社會公益是衝突的，但Michael Porter卻認為經濟和社會價值可以同時被創造；企業能創造營收，是因為能夠解決社會問題。

這樣的概念與根基營造創辦人馬玉山自從商以來秉持的「誠信」理念不謀而合，最基本的是以高營建品質保障住戶或公共工程使用者的安全利益；在根基營造，不取巧是根本，把覺得不夠完美的部分打掉重作是家常便飯。創辦人馬玉山認為，只要能夠滿足客戶，無需短視近利，總有一天利潤會跟著商譽而來。好的產品，這是使用者需要的價值。

所謂的企業社會責任，不是捐錢了事，而是要更用心做一些對社會更有價值的事情，這比捐錢更實在。～ 根基營造創辦人馬玉山

「關懷人」的價值觀點

第二層是關懷人，尤其從員工、友善包商等關係人做起。根基營造在2015年導入OHSAS 18001和TOSHMS(職業安全衛生管理系統)雙認證、配備專職的職安人員，2018年更是台灣第一家導入TAF ISO 45001的營造公司，各項工程屢獲公共工程金質、金安獎「雙金」的肯定。

「品質有問題大不了打掉重做，安全出問題就沒救了。」黃總經理坦言，在成本甚至品質之前，安全還是第一考量，儘管職安墊高成本，卻也讓許多客戶更加認同根基營造，無論是承接政府標案或為大立光、台積電、美光及彰濱國際大廠等興建廠房，對工作者的關懷和對生命安全的尊重，是這些組織共同的價值。

在品質、工安各方面吹毛求疵，要求的同時也提出相對包商應得的合約報酬，心態上將包商當夥伴，在技術、人力、付款等各面向儘量提供協助，因此，學習及技術能力強的包商都喜歡和根基營造合作。

此外，根基營造對於「人」的重視也表現在人才培育上。除了內部經驗的傳承，公司每年還會遴選兩位優秀工程師至台大土木營建管理研究所深造，由公司補助大半學雜費，回饋回來的是最新的營造專業，讓根基營造在業界無論是技術、獲利、口碑都居領先地位。近年來根基營造更和各大專院校合作，提供大專生獎金及實習機會，在少子化缺工的趨勢下，培育未來的工程人才。

創造價值的「共好」循環

第三層則是對自然環境的關懷。從施工過程中減少對生態的衝擊，在規劃階段就把環境議題放入設計，像是台9線南迴公路安朔草埔路段以「藏橋於林」的理念，規劃大量便橋取代大墾大挖的便道；橋墩工程採用不同工法減少開發面積；落實綠色採購和碳足跡的盤查、減少；選擇同樣具有環境理念的建築師合作；到進一步的認養林地、植林的積極作為，在大自然中開發的同時也不折損環境中的綠意。

台9線南迴公路安朔草埔段工程，特別配合地形規劃大量便橋，避免破壞自然生態

2015年，根基營造公佈上市營造公司第一份CSR報告書，並在同年年中得到BSI英國標準協會CSR查驗證書。相對於傳統企業經營將一切都視為機密的觀念，CSR卻講求公開、誠信、透明。業務協理何曉菁說：「我們應該很認真地看待自己會造成的影響、怎麼改善這些影響；如何做得更好、解決更多問題，才能更有競爭力，掩蓋逃避不會是永續的方式。實踐CSR不該被視為不必要的成本，國際間統計，推動CSR的企業，其獲利能力也是同步提升。」回顧根基營造在過去幾年大力推動CSR，財報上的獲利能力也蒸蒸日上，也許正是因為「對社會有益」的自我肯定讓所有根基人更有自信、更勇於解決問題，每一個根基人都能主動在不同的現場與社會、自然建立友善連結，為根基與社會創造更多共享價值。

台9線南迴公路安朔草埔段取得BSI碳足跡查證聲明書，總減碳量 23,173 tonCO2e，相當於種植210萬棵樹