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生活中總是有那個時刻，在電梯間或走廊上，遇到明明認識但又不夠熟的同事。
在這種尷尬的時刻，多數人只能勉強擠出一句「你好嗎？」撐場面。
然而這種膚淺的問法，問者無心聽者也無意。究竟怎麼樣的閒聊方法，才不會錯過一個建立關係的機會呢？
哈佛社會心理學研究指出，閒聊的關鍵秘訣，其實是問後續問題（follow-up questions）。
該研究分析300個對話紀錄後發現，懂得問有意義的後續問題的人，通常也會被談話對象認為更加討喜。
至於要怎麼想出有意義的問題呢？以下是七個閒聊時可以使用的秘訣。
1. ACT談話技巧
怎麼開啟一個話題？每一個閒聊應該達成三個目標：真誠（authenticity）, 連結（connection）, 與個人特色（taste）。
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