雲端時代來臨 翻轉語音市場
根據市場顧問諮詢公司Frost & Sullivan研究指出，2021年時Hosted IP（雲端交換機）及UCaaS（雲端企業協同服務）全球營收將成長216%。雲端總機在國外已經發展多年，香港電信業者也已經引進，「台灣大雲端總機」率國內電信業者之先，在今年十月上市，為企業客戶量身打造全新、穩定的雲端總機服務，翻轉企業語音市場。
台灣大企業用戶事業群營運長吳傳輝表示，「台灣大雲端總機」服務具有四大效益，包括降低營運成本、溝通高效又公私分明、可自動同步公司通訊錄，並且將手機化身為桌機，百分百掌握來電與商機。此外，「台灣大雲端總機」有效整合數據、語音和視訊功能，讓企業溝通服務更加便捷。
嘉惠中小企業 彈性高效經營
吳傳輝進一步說明，企業淘汰傳統交換機，導入「台灣大雲端總機」服務，每年可省下可觀的交換機維護費。舉例；以擁有6條外線的24人企業為例，最高可撙節33%的建置成本與通信費用。「台灣大雲端總機」服務將手機化身為桌機，當有來電時，手機、桌機與電腦同時響鈴，百分百接收來電。員工下班後可開啟「勿干擾」模式，保有個人隱私、實現公私分明，出差、搭飛機時則可啟動「指定轉接」功能，完整掌握商機，決不漏接。此外，公司通訊錄會即時更新成員，免除加入好友的麻煩，離職員工也會自動從通訊錄中移除。
「台灣大雲端總機」初期鎖定分點多、人員精簡、外勤員工眾多的中小企業，包括新創、流通零售、保險、旅遊、仲介、休閒餐飲等產業，以新創公司為例，大多員工少、沒有固定辦公室，透過「台灣大雲端總機」服務，只需租用一支分機就能申請公司代表號，享有交換機全套服務，節省營運成本；而經常要拓展新據點、搬遷或結束舊門市的零售業者，使用「台灣大雲端總機」後不需再找傳統交換機業者設定，大幅降低費用與時間成本，在激烈的商戰中搶得先機。
