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【消費人類學】恨比愛更好賣 打選戰、香港示威、賣車都能用

選舉來了,芒果乾(亡國感)在網上亂竄;香港示威延燒6個月,怒火更旺;不怎樣的同事換了新車,激起換車衝動。恨真的比愛有力嗎?

負面行銷-選舉-汽車-反送中-消費人類學 圖為蔡英文2020競選總部成立活動。圖片來源:劉國泰攝
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「希望,夢想,快樂」或「恐懼,悲傷,嫉妒」,你會選哪一邊?相信沒有人會選後者。沒錯,正向力總是吸引人,是人們喜愛與追求的。

既然如此,為什麼人們要花錢去看恐怖電影被嚇,或準備好衛生紙進去戲院去買悲傷呢?看似負面的情緒,其實也不是一無是處,事實上,不只是人們與生俱來,還是生存所需要的,甚至,常常有更強驅動行為的動能。

選戰中,負面行銷從未缺席

在政治上的負面行銷,大家都知道不好,但每次選舉卻都未曾缺席,就是因爲它能快速驅動、導引投票行為。討論選舉操作,也會聽到「恨比愛長久」的論述,恐懼、仇恨也常是民粹主義政客愛用的武器之一。不過,負面行銷通常只有短期效果,而且更常是一把兩面刃,操作不慎,也是會引火上身。

在商場上也有同樣的負向作用力。(看更多:【吳崑玉專欄】中華民國的「芒果乾」到底從哪來、是誰種的?

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