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面試表現「卡卡」的新員工,為何讓資深人資長驚艷不已?

AI時代找人才,傳統向度的面試已無法滿足企業需求,走在科技最前端、專為機器人注入靈魂的AI公司,應徵者為何解不出面試題目也沒關係?

竹間智能-人工智慧-AI-智慧客服-語音助理-108課綱-素養教育-教育特刊 竹間智能人資長陳彥廷(中)指出,重視素養的課綱培養出的新世代人才,應該要事事好奇,會主動找事情來做。圖片來源:吳宙棋
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走進竹間智能科技位於內湖的辦公室,還以為是文青咖啡廳。波浪型長桌,取代死板的辦公隔間;四張橘色海灘躺椅面對落地窗,方便員工小睡。

「我觀察了4個月才敢去躺,」竹間人資長陳彥廷不好意思地說,「因為以前都在製造業,不太習慣。」

竹間做的,是現代生活中隨處可見的聊天機器人技術。包括iPhone的Siri、Google語音助理,甚至雲端情人,讓人分辨不出是跟機器還是真人對話。

竹間的技術,就在建構背後龐大的資料庫,打造機器人的靈魂。

這門學問有多新?2016年底,原本在電子廠的陳彥廷被竹間挖角,他上網搜尋人工智慧,還只有簡體中文內容,台灣沒什麼人在談,讓他發覺AI真的是新領域。(延伸閱讀:AI讓你的職業瀕臨絕種了嗎?給30、40、50歲的職場教戰

新世界需要新種人才

竹間需要的人,既要有技術,更要能探索未知。當許多企業還在複製過往成功經驗,竹間已經擁抱新世代人才,也就是重視素養教育的新課綱,想培養的自主學習者。

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