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無印良品如何做商品開發、提案?

無印良品的筆或襪子為什麼會是今天的樣子?無印良品在面對自己的工作時,會思考哪些議題?他們又如何做商品提案?

無印良品-MUJI-商品開發 圖片來源:Shutterstock
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「向自己行銷」,這句話是我們商品開發流程中,基本中的基本。

這很簡單。

因為商品開發是為了「調整真實的自己的生活,使其更美好」這個願望而進行的。這不是什麼特別的事情,而是去思考自己本身的日常。並不像是開發飛上火星的火箭啦、或是開發讓頭腦變靈光一點的藥啦這種超出日常範圍的特別要求。

但是,世界上住著收入、興趣、年齡與家庭組成、價值觀,甚至連喜歡的顏色都完全不同的人們,因此若是過度被這些差異牽著鼻子走,則「調整自己真實的生活,使其更美好」這件事,也會相對變得困難。搞不好製造火箭還比較輕鬆。

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