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比購物中心還火紅 為什麼大家都愛在機場買東西?

購物中心過氣、實體商店掙扎求生之際,零售商也將焦點放上了大家一定會在商店購物的地方:機場。

機場-免稅-購物中心-零售 圖片來源:shutterstock
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候機的時候,你會順便逛個街買一下東西嗎?現在各大品牌都在搶旅客等飛機的經典56分鐘。

NPD集團預估,旅客在登機之前,平均有56分鐘的自由時間,而且通常會在免稅商店花費25分鐘購物。

精品品牌、酒商和化妝品製造商,全都在調整策略,嘗試在這段期間吸引旅客。

Moncler、Jack Daniel’s、高露潔、雅詩蘭黛等大品牌,都在全球各地的機場拓展足跡,希望能讓旅客在等待班機時衝動購物。

高露潔收購抗衰老護膚精品品牌Filorga。Filorga已經在全球機場零售擁有重要地位,高露潔執行長華勒斯(Noel Wallace)亦表示,Filorga可以協助高露潔跨足「快速成長、銷售額可觀的旅行零售渠道,在亞洲尤其如此」。

接觸年輕世代

旅客的人口組成正在改變,搭乘飛機的人愈來愈多;企業也注意到,機場是觸及年輕世代的好機會。

機場零售產業成長飛快。波士頓顧問指出,過去15年,全球旅行營收(含括機場免稅商店的銷售額)已增長超過2倍,並於2017年到達690億美元。

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