- 天下Web only
候機的時候,你會順便逛個街買一下東西嗎?現在各大品牌都在搶旅客等飛機的經典56分鐘。
NPD集團預估,旅客在登機之前,平均有56分鐘的自由時間,而且通常會在免稅商店花費25分鐘購物。
精品品牌、酒商和化妝品製造商,全都在調整策略,嘗試在這段期間吸引旅客。
Moncler、Jack Daniel’s、高露潔、雅詩蘭黛等大品牌,都在全球各地的機場拓展足跡,希望能讓旅客在等待班機時衝動購物。
高露潔收購抗衰老護膚精品品牌Filorga。Filorga已經在全球機場零售擁有重要地位,高露潔執行長華勒斯(Noel Wallace)亦表示,Filorga可以協助高露潔跨足「快速成長、銷售額可觀的旅行零售渠道,在亞洲尤其如此」。
接觸年輕世代
旅客的人口組成正在改變,搭乘飛機的人愈來愈多;企業也注意到,機場是觸及年輕世代的好機會。
機場零售產業成長飛快。波士頓顧問指出,過去15年,全球旅行營收(含括機場免稅商店的銷售額)已增長超過2倍,並於2017年到達690億美元。