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【一張圖秒懂 】長榮罷工班機取消 你的旅平險/旅遊不便險理賠嗎?

長榮航空勞資協商破局,桃園市空服員職業工會在會議場上突然宣布,20日16時起,即刻開始罷工。如果旅程受影響了,不管是出不去,還是回不來,你的保險有賠嗎?

長榮-罷工-班機-保險-理賠-不便險 圖片來源:Shutterstock
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長榮航空勞資今(20)下午協商破裂,桃園市空服員職業工會宣佈下午4點開始正式罷工。

Money101.com.tw董事總經理周純如表示:「購買保險是轉嫁未知的風險,由於空服員工會已正式啟動罷工活動,民眾若在罷工活動正式開始之後才匆忙投保旅遊不便險,因罷工所導致的班機延誤、旅程取消等狀況將無法獲得保障。反之,宣布罷工前已投保的民眾,務必搜集好相關班機延誤證明與收據,以利向保險公司申請理賠。」

針對「班機延誤」的保障項目,Money101金融產品比較平台一一整理15家產險公司透過網路投保管道購買的的「旅遊不便險」,發現新安東京海上產險、第一保產險、泰安產險仍未將罷工納入保障範圍內。

另外,民眾也要了解各家產險「班機延誤」的理賠標準,包含「延誤多少小時」才啟動理賠、「何時得到航班延誤通知」以及「台灣出發航班宣布取消或延誤時,是否已經完成報到手續或出境」等狀況都會影響申請理賠的結果。

以「班機延誤時間」為例,各家產險的延誤標準大致分為2、3、4、6小時不等。因罷工導致班機延誤2小時即啟動理賠的為新光產險,是目前市場上認定延誤時數最短的;延誤3小時則有明台產險、國泰世紀產險。

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Money101金融比較平台提到,旅客遭遇航空公司罷工,航班受到影響,一趟精心規劃的旅程以及已經預付的團費、訂房費、租車費、交通票券費等付諸流水,又或者必須自掏腰包再買一次機票,以利繼續原訂旅遊行程,這些動輒上萬元的損失,旅遊不便險理賠項目中,除了常見的「班機(行程)延誤」以外,「旅程取消費用」、「行程更改費用」等項目能協助旅客轉嫁因此損失或是增加的行程相關費用。

值得留意得是,並非每家產險公司都有提供「旅程取消費用」、「行程更改費用」等保障項目,即使有,也未必將罷工納入承保範圍,民眾務必睜大眼睛仔細比較各家保險條款再進行投保。

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舉例來說,國泰世紀產險有兩種旅遊不便險供選擇,其一為「早鳥豪華型保障」,需提早7天前投保,保障內容包含「旅程取消保險」,因罷工導致原先預定行程遭全部取消,針對無法退還的訂房費用提供5,000元的定額理賠金、機票費用提供5,000元定額理賠金以及其他費用(團費、租車費、各類門票等)提供10,000元限額理賠金;另一種則是旅遊出發前1小時才投保的「基本型保險」,則沒有提供「旅程取消保險」。

  • 更多產險公司遇罷工,賠或不賠懶人包請見原文網址
     
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