鎖定年輕客群,法國國鐵任你搭
交通運輸業的競爭已經從垂直轉向平行,未來不再是車廠或航空公司之間的競爭。輕軌公司必須與共乘服務公司競爭,共乘服務必須與廉價航空公司競爭。每家公司都在爭取希望能隨時隨地出門旅行的乘客。
以成立於1938年的法國國家鐵路公司(SNCF)為例。如果你曾在歐洲當過背包客,必定搭過法國國鐵。對許多在城市工作的年輕法國人來說,週末搭乘法國國鐵回家是比較可靠的選擇。但過去數年來,法國國鐵面臨來自共乘服務、長途客運以及廉價航空的激烈競爭。
法國國鐵知道,他們必須和這些新出現的交通運輸平台競爭,為了生存,他們決定推出全新的訂閱服務:鎖定16到27歲的年輕人,每個月只要支付79歐元,就可以搭乘法國國鐵到任何他們想去的地方。
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