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每天，我們的工作會遇到很多狀況，可能是當下的作法有問題、或是過去的執行發生麻煩，甚至是未來的目標策略需要調整。為解決工作上的大小狀況，很多時候，我們必須要收集資訊和情報，包括掌握現況、過去發展和未來目標，而要獲得正確情報的最佳方式，就是「問問題」。
有效提問法，可分為四類型，用對類型，才能搞懂問題出在哪、現在或下一步應該怎麼行動。
想確認對方有沒有把握，用顧問型提問法
要獲得關鍵思考課題的必要資訊，會用顧問型提問來問問題，具體而言，就是用對方的未來目標，反向回推去確認他的期望、目前狀況、對哪個地方感到棘手、有什麼困難等。同時透過掌握現況，持續關注是否朝未來目標發展，引導至未來的詢問技巧，正是採用顧問型詢問法。
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