身為普羅大眾的我們,時而充當體驗一切的消費者,時而轉身變為另一端的職人。身處服務業的我,就是其中之一;也因長年雙重角色交錯扮演,置身如今無所不在的體驗經濟,比過往更能感同身受。
儘管如此,日新月異的數位生活,或源於虛擬的科技創新,或源自實體的人為創意,千方百計洶湧澎湃的大小體驗,總是在峰迴路轉的時光隧道中,高速呼嘯而過;應接不暇之餘,難免身忙心也盲。於是,急於脫離現場,樂於發現緩慢,就像吊橋的兩端,在搖晃中相互呼應。
雖然並非心理學家所實驗──因爲走吊橋怕摔落的心跳變化,男女抵達終點時,產生一見鍾情的「卡皮拉諾吊橋效應」;但不可否認,當人們遠離熟悉環境,或跳脫日常作息,乍現之下的嶄新體驗,經常令人流連忘返,驚嘆不已。然而,事過境遷,盤旋腦海中,難以忘懷的深刻印象,或多或少可以四字訣描繪:大開眼界,鼓舞人心,激發靈感,散播熱情,感動莫名,看見希望,甚至憧憬未來等。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱