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【FinTech進化論】轉型做對四件事,企業才不會被淘汰

從書店到零售,從Walmart到微軟,亞馬遜20年來成功單挑三大產業龍頭,挑戰賽迄今未歇。為什麼大企業數位轉型怎麼難?FinTech進化論專欄,第一篇就邀請台灣最大金控——國泰,現身說法,分享巨型金融機構的轉型思維。

Fintech-Amazon-國泰金控-Fintech進化論 圖片來源:shutterstock
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新年伊始,但對企業而言沒有一刻是鬆懈的。

行事曆與會議從年前滿到年後,眾多待定事項中,我們總捫心自問:「甚麼事情讓自己睡不著?」(What keeps us awake?)

對箭在弦上的大型金融業者而言,「轉型」永遠是核心議題,也最兩難。面對全球金融科技浪潮及獨角獸蠶食鯨吞,「數位轉型」對台灣金融業的重要性不言可喻,政府與企業都相當努力,但為何很多都船過水無痕,企業營運與效益上還是「卡卡」?

Amazon一路超越書店、零售、科技龍頭

如果我們看亞馬遜(Amazon)歷年來單挑各產業龍頭的征戰,對當前金融業不啻是一記警鐘。

貝佐斯篤信網路會改變消費者,洞悉網路商域競爭核心在物流力,當實體連鎖書店 Barnes & Noble 與 Borders 獨大市場,他耗費大量資源,建立龐大物流及資訊流基礎架構,一舉翻掉書店市場。

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