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【吳崑玉專欄】冷泉加熱、發紅包,講X話是種好行銷?

高雄市旅遊觀光局長潘恆旭的「冷泉加熱」,到總統蔡英文的超徵稅發紅包,都引起社會喧嘩,這到底是宣傳的特效藥或是自殺藥?作者認為,在眾聲喧嘩的時候,政治人物更需思考的是,此時此刻需要的是網紅式的知名度,或是掌舵行船的信任感?

假新聞-品牌價值-公信力-反作用力 圖片來源:劉國泰
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最近天氣變化劇烈,導致從總統到觀光局長,可能都因腦部過熱頻頻失言,不論稅多發錢或是冷泉加熱,有人視之為一種創造話題的行銷手法,也有人不以為然。

「就算負面新聞也好過沒有新聞」,這句話在公關界流傳已久,但其成效卻多所爭議。有人因此爆紅,也有人因此摔死,有點像「以毒攻毒」的特效藥療法,要看個別體質下手,否則很容易藥到命除。

最根本的問題在於:發話者是處在什麼位置?當你是個無名小卒時,用負面新聞創造知名度與關注度是很有效的宣傳手法,因為可以讓人發問:「這是誰啊?」但當你已成為一國之君或一市之長,需要的不再是風頭浪尖上的知名度,而是掌舵行船的信任感。

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