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內向的人常常被誤解，例如不合群、不友善、害羞、孤僻等等，但其實內向的特質其實可以成為資產。
《The Introverted Leader》一書認為，內向的人是從單獨消磨時間中獲取能量，有點像是電池在充電，充了電之後，內向的人就可以走向世界，與人們聯繫起來。
只是常常等不到大家發現內向人的長處，「內向者得掙扎求生，因為他們覺得自己無法銷售，甚至連嘗試都不想。銷售領域亦有嘗試但失敗的內向者，因為他們覺得自己得像個外向者，但那些硬派技巧就是會讓他們不自在，」《The Introverts’s Edge》作者波拉德（Matthew Pollard）表示，這使得內向者在職場獲得的待遇和報酬，時常與外向者不同。
「對內向者、對於我們這些有焦慮的人，或對於任何需要更能掌控工作的地點、步調和空間的人來說，現代職場確實是項挑戰，」《Hiding in the Bathroom》作者阿倫米利（Morra Aarons-Mele）表示。
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