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裝可愛很有用!新聞信演化驚奇

【黃哲斌專欄】《The Skimm》不自產新聞,以閒聊口吻編信,讓人速讀一日大事。取巧?但它吸引七百萬訂戶,估值一億美元,更促成行動。

新聞信-媒體-臉書-Google-黃哲斌 圖片來源:pixabay
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回顧2018,對媒體生態衝擊最劇的,應屬臉書效應。

臉書調整演算法,降低新聞專頁曝光比例,緊接著「劍橋分析」等個資濫用風暴。連鎖效應下,新聞媒體積極尋求避險措施,「新聞信」成重建讀者連結的利器。

放眼當今,經營新聞信最成功也最爭議的例子,是擁有七百萬訂戶的《The Skimm》。

《The Skimm》上線於2012年,創辦人韋斯伯格(Danielle Weisberg)、札金(Carly Zakin)曾是NBC製作人,她們不到三十歲,就察覺電視觀眾嚴重老化,內部工作士氣低落,於是聯手辭職創業。(延伸閱讀:矽谷富翁資助媒體 監督科技巨頭

韋斯伯格與札金發現,身邊友人大多疏離公共議題,決定創辦針對「千禧世代女性」的新聞信,讓她們每天一早能以最短時間、最易消化的方式,回顧前一天的重點新聞。

茶水間閒聊的親密感

選擇新聞信形式,因為門檻最低、最易入手。一開始,韋斯伯格與札金在大學校園發傳單、在咖啡店遊說陌生人提供電郵、在健身房張貼小廣告,再透過訂戶滾雪球推薦,蒐集到前十萬筆電郵地址。

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