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如果你不是天生富有魅力、毅力、人際技巧、厚臉皮，別擔心，頂尖業務員靠著天天練習銷售工作所需要的功夫，就可彌補他們可能的任何缺點與不足，甚至更上一階、表現更好。有人認為自己應該是最優秀的人，有人真的是最優秀的人，造成這兩者差別的是行動。任何人都能複製這些行為，包括你在內。
像喬丹一樣苦練
基本祕訣是有關於你對你的職業投入的程度，為成為一個超級明星，幕後所做出的努力。最佳例子莫過於美國職籃NBA傳奇人物麥可．喬丹（Michael Jordan），因此，我把第二個基本祕訣取名為「像喬丹一樣苦練」，向他致敬。喬丹顯然具有極大的天賦，但光有天賦，不足以使他成為史上最傑出的籃球員。要達到這個境界，需要歷經多年訓練，無數小時的練習，無數次在疲倦中仍然打起精神觀看與研究比賽錄影帶。
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